Agencias de viajes a favor de no cobrar por equipaje en cabina

Por Ximena Elguera

La comisión de Transportes y Comunicaciones del Congreso de la República aprobó un dictamen para modificar la ley de aeronáutica civil, y así reconocer el derecho de los pasajeros llevar equipaje de mano en cabina de hasta 10 kg, sin costo adicional. Sobre eso, las agencias de viajes enviaron un comunicado en el que respaldan dicha medida.

“Llevar equipaje de mano es una necesidad esencial para viajar, es un servicio que debería estar incluido en la tarifa. Las agencias de viaje que atienden al mayor porcentaje de viajeros recogen sus comentarios y lo consideran un exceso de las aerolíneas restringirlo”, comienza el documento.

Las agencias de viaje indican que el equipaje de mano es de menor tamaño y va en cabina a cargo del pasajero, por tanto, no tendría por qué encarecer la tarifa.

“Nuestra opinión es que debería aprobarse por ser parte de un derecho del consumidor. En cuanto a la eliminación del costo por elección de asiento, es un servicio que se percibe como un beneficio y las aerolíneas tiene la facultad de comercializarlo siempre y cuando no hagan un uso excesivo del costo que obligue a que las autoridades intervengan”, finaliza el comunicado.

Aerolíneas rechazan intervención del Estado

El gremio de aerolíneas emitió un comunicado en el que rechazan el dictamen que permitiría que el Estado intervenga en la fijación de precios de los boletos aéreos.

“Desde hace años, a nivel mundial la industria aeronáutica ha adoptado un modelo de flexibilización y personalización de tarifas, ofreciendo a los pasajeros alternativas de boletos cada vez más asequibles, que incluyen servicios básicos y la posibilidad de sumar atributos adicionales en caso de requerirlos”, inicia el documento.

El gremio de aerolínea agrega que esto ha permitido un mayor acceso a este medio de transporte esencial, sumando más pasajeros, más competidores y beneficiando al turismo, al comercio y a toda la cadena de valor asociada al sector.