La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi Áncash sede Chimbote, sancionó a las empresas Lalo Travel Servicios Turísticos E.I.R.L. y Agencia de Viajes y Turismo Golden Expeditions E.I.R.L. por poner en riesgo a los turistas que buscaban visitar la laguna Parón.
Indecopi sanciona a agencias de viajes de Huaraz por vender tours a a laguna Parón pese a riesgo de desborde
El Indecopi sancionó a agencias de viajes por exponer a riesgos a visitantes de la laguna Parón. Multa total de S/ 41,251.50 por acceso restringido.
Esta acción resultó en una multa total de 8.01 UIT, equivalente a S/ 41,251.50. Ambas empresas ofrecían tours hacia la zona de la laguna Parón, a pesar de la restricción de acceso debido a un posible desbordamiento comunicado por las autoridades del Parque Nacional Huascarán.
Los responsables vulneraron el artículo 25° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el cual establece que los productos o servicios ofertados en el mercado no deben conllevar, en condiciones normales o previsibles, un riesgo injustificado para la salud o seguridad de los consumidores o sus bienes.
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Indecopi: multa se dio en primera instancia
A través de la Resolución N°0075-2024/INDECOPI-CHT, la Comisión impuso una multa de 5.01 UIT (S/ 25 801.50) a la empresa Lalo Travel Servicios Turísticos E.I.R.L; mientras que, en la Resolución N°0074-2024/INDECOPI-CHT, sancionó a la Agencia de Viajes y Turismo Golden Expeditions E.I.R.L. con una multa de 3 UIT (S/ 15 450).
Por su parte, ambas empresas han presentado un recurso de apelación ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi, la cual será visto por la segunda instancia de la entidad.
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