ENTREVISTA EXCLUSIVA Delta recuperó toda su red en Hispanoamérica Luciano Macagno, director general de Delta, anunció la recuperación la red hispanoamericana, reconociendo el rol vital que las agencias juegan en la crisis.
ESTRATEGIAS Leyendo la borra del café Los obligados cambios de vida impulsados por la pandemia y el significativo peso de la generación millenial están generando significativas disrupciones en la cultura corporativa, especialmente en las grandes empresas.
PANORAMA "Barcos fantasma", un negocio a flote de la crisis Para salvar a su empresa de ferris de la pandemia, un emprendedor inglés creó un exitoso tour para avistar los grandes cruceros que esperan tiempos mejores.
TECNOLOGÍA Aeropuertos Inteligentes: una mirada al futuro Los aeropuertos se transformarán en centros de transporte integrales, con foco en la sustentabilidad, la seguridad y, especialmente, la inteligencia.
ESTRATEGIAS Covid-19: cómo ganar la confianza del viajero De cara al Covid-19 es necesario que las empresas comuniquen proactivamente las normas de bioseguridad que están implementando. El mercado así lo exige.
PANORAMA Lo que faltaba: vuelos a ninguna parte Aunque cueste creerlo, en pleno Covid-19 florecen los vuelos sin destino. Una rareza motorizada por algunas aerolíneas para soñar con el próximo destino.
PANORAMA JORDI BUSQUETS. "El sector se encuentran entre los más castigados" Jordi Busquets, referente del sector hotelero-gastronómico, analiza diversas aristas de la crisis desencadenada por la pandemia.
HOTELERÍA Accor: "En hotelería un día sin ventas no se recupera nunca" Franck Pruvost, COO de Accor para Países Hispánicos, se refirió a la actualidad de la cadena y cómo afrontaron lo peor de la crisis generada por la pandemia.
PANORAMA Airbnb: ¿un gigante al borde del precipicio? El CEO y cofundador de Airbnb reconoció que el Covid-19 lo puso contra las cuerdas. Mientras las acciones se desmoronan, la empresa busca reinventarse.
Postpandemia ¿Pensás que las exposiciones murieron? Te equivocas A propósito de la columna de Jerry Seinfeld sobre Nueva York, la muerte de las ferias y exposiciones y la vitalidad de los encuentros cara a cara.
PANORAMA Los destinos más seguros (e inseguros) del mundo Más allá del Covid-19, la seguridad ha sido siempre un atributo invalorable de los destinos turísticos. Ningún viajero quiere problemas durante su travesía.
EN FOCO MARRIOTT INTERNATIONAL. "Una recuperación prometedora" Diana Plazas, CSMO (Chief Sales and Marketing Officer) de Marriott International para el Caribe y Latinoamérica, pasa revista a la situación del grupo hotelero de cara al Covid-19, contexto en el que avizora una pronta recuperación de los mercados.
OPINIÓN Turismo sostenible, una nueva forma de viajar Hervé Landetcheverry, cofundador de la consultora especializada en turismo sostenible Tres Ejes, de Argentina, plantea la necesidad de generar una nueva manera de viajar, consciente, resiliente y respetuosa del medio ambiente.
PANORAMA El turismo, rumbo a la "nueva normalidad" Mientras las fronteras del mundo comienzan a abrirse, la industria busca recuperarse de la peor crisis sufrida en las últimas décadas. WTTC marca el camino
NEGOCIOS POST COVID JUNGLE EXPERIENCES. Por la recuperación del turismo Jungle Experiences, empresa de cruceros fluviales en Perú, compartió sus estrategias para afrontar la crisis y sus planes para el futuro del turismo.
REAPERTURA DE HOTELES "Todos los servicios seguirán en pie" Sasa Milojevic, presidente global de Operaciones y CEO para México, Latam y Caribe de Karisma, presentó 'Peace of mind": promesa tranquilidad y bienestar para sus huéspedes.
Turismo Inteligente Problemas en los sistemas de gestión que expuso Covid-19 Gabriel Przybylski reflexiona sobre por qué que los canales de posventa y los sistemas de atención de muchas OTAS y low cost no estuvieron a la altura de las circunstancias.
Stephen Rapp "Para Viva Air hay una nueva oportunidad con las agencias de viajes" El CEO de Viva Air se refirió al regreso de la compañía y las oportunidades cuando concluya la pandemia, todo en base a la confianza de los viajeros.
Inmaculada Benito "Los grandes aprendizajes de esta crisis son humanos" La directora corporativa de la Oficina del CEO y Comunicación para el Grupo Iberostar ilustró las estrategias de la cadena para la gestión de la crisis y los planes que tienen para el futuro de la hotelería.
Diego García, Air Europa "La recuperación será exponencial" El director general de Air Europa para las Américas habló del retorno a las operaciones, de los nuevos protocolos sanitarios y de la esperanza de una recuperación rápida del mercado turístico.
Javier Quiñones "Saldremos de ésta solo si estamos unidos y confiados" El director ejecutivo de Viajes Pacífico ofreció su visión de la coyuntura actual y el panorama para el receptivo peruano.
Alexia Keglevich "Nuestra misión es ofrecer soluciones para el contexto" La CEO de Assist Card dio sus impresiones de la coyuntura actual y los planes de la compañía de asistencia al viajero para salir a flote.
Jeanine Pires Cinco ideas sobre lo que puede cambiar en el Turismo La expresidenta de Embratur proyecta futuros escenarios para los viajes, donde los clientes, las empresas y los destinos ya no serán los mismos.
SURLAND "Existe un tipo de viaje para cada tipo de viajero" Fernando Otero, presidente ejecutivo de Surland, es un abanderado de la digitalización y la necesidad de desplegar propuestas experimentales y exclusivas.
EDITORIAL ¿Estamos a la altura de las circunstancias? Para hacerle frente a la crisis actual, se ha promovido una campaña para impulsar aplazamientos y evitar cancelaciones. Sin embargo, en la práctica, el actuar de algunas compañías dista de la solidaridad que requiere la coyuntura actual.
Luis García Resiliencia, indignación y rabia En medio de esta crisis, el CEO de Europamundo, aporta sus reflexiones sobre estos días aciagos y comparte el contexto en que tomó cada una de las decisiones
Ignacio García "El asesorar es lo que nos diferencia de una plataforma" El gerente general de Discover se refirió al crecimiento sostenido de la empresa, coronando 2019 como su mejor año.
ZOE LARA "Las minoristas continúan siendo nuestro foco" La directora Internacional de Ventas y Distribución de AMResorts supervisa el crecimiento y desarrollo de la compañía en los mercados internacionales.
Stephen Rapp "Buscamos ser la aerolínea más rentable de Perú" Viva Air presentó a su nuevo CEO en Perú, Stephen Rapp, quien habló sobre la competitividad en el mercado aerocomercial de nuestro país.
VIJAY DANDAPANI "En Nueva York, Airbnb no paga impuestos en absoluto" El presidente de la Asociación de Hoteles de Nueva York (Hanyc), entidad que lucha por el ordenamiento legal de las plataformas que ofrecen alquileres, relató el escenario en el que trabajan los hoteles.
Carmenza Mantilla “Los clientes quieren productos que garanticen el éxito de sus vacaciones” La representante comercial para Perú de Karisma Hotels & Resorts se refirió a la decidida apuesta de la compañía por el país, que incluye más inversión pero también una alta cuota de desarrollo profesional de los agentes de viajes y los distribuidores del producto.
Jordi Busquets Las buenas prácticas en alquiler turístico temporario El especialista vuelve alertar sobre la falta de vocación de diálogo de los gobiernos de la región para buscar soluciones al problema de los alquileres turísticos y su intermediación.
Ignacio García 
