La IA gana terreno en el turismo: Perú estrena asistente virtual de viajes

El desarrollo fue liderado por PromPerú, en línea con una tendencia global que busca responder a un turista cada vez más digital, que prioriza la inmediatez y la personalización en la planificación de sus viajes.

En ese contexto, el titular del Mincetur, José Reyes, sostuvo: “El lanzamiento de esta asistente virtual con inteligencia artificial no sólo representa un avance tecnológico y una nueva manera de promover nuestro destino, sino que es una señal clara de hacia dónde se proyecta el turismo en el mundo. Hacia experiencias cada vez más personalizadas digitales y centradas en el usuario”.

El asistente permite interactuar en tiempo real, brindando recomendaciones adaptadas a los intereses del usuario y facilitando el acceso a información oficial y validada, lo que contribuye a una toma de decisiones más informada.

IA para mejorar la competitividad del destino

Desde el sector, señalaron que la implementación de esta herramienta marca un avance significativo en la transformación digital del turismo peruano, al integrar inteligencia artificial en su principal plataforma de promoción internacional.

Asimismo, se destaca que Perú se posiciona como uno de los países de la región en incorporar este tipo de soluciones en su estrategia digital, reforzando su perfil como destino innovador dentro de un entorno cada vez más competitivo.

El ministro también remarcó que este tipo de iniciativas contribuye a diversificar la oferta turística y a impulsar la llegada de visitantes internacionales, alineándose con los objetivos de crecimiento del sector.

Con este avance, el país consolida su apuesta por la innovación tecnológica aplicada al turismo, buscando mejorar la experiencia del viajero y generar nuevas oportunidades para los actores del sector en el ámbito B2B.