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PromPerú lanza planificador de viajes con IA: ¿para qué sirve y cómo funciona?

Durante el Turismo In Summit 2025, PromPerú presentó una herramienta con IA que personaliza itinerarios según los intereses del viajero.

PromPerú presentó, en el Turismo In Summit 2025, un planificador de viajes basado en inteligencia artificial que busca atraer turistas mediante propuestas personalizadas. La herramienta estará disponible en diciembre en fase piloto y permitirá crear itinerarios únicos según intereses y motivaciones individuales.

La directora de Promoción de Turismo de PromPerú, María del Sol Velásquez García, explicó que el objetivo es conectar con el turista desde su primera búsqueda. "¿Dónde decide? ¿Qué lo motiva? Esta herramienta nos permitirá llegar de forma más precisa al viajero potencial", señaló durante su intervención en el evento Turismo In Summit 2025.

La plataforma interactuará con el usuario a través de preguntas clave: gustos, expectativas, rutas preferidas. De esa manera, podrá generar una propuesta ajustada al perfil del viajero, lo cual representa una oportunidad para diversificar la oferta y conectar con nichos específicos.

Una herramienta que también sirve a los operadores de turismo

Más allá del beneficio al turista, el planificador con IA se proyecta como un instrumento de análisis estratégico. “Nos permitirá convertir la data en tácticas concretas para fortalecer el turismo receptivo”, dijo María del Sol Velásquez , resaltando el valor que esta herramienta tendrá para los actores del sector.

Las agencias de viajes y operadores turísticos podrían acceder a información útil sobre tendencias de consumo y preferencias, lo que facilitaría el diseño de productos turísticos más alineados con la demanda. Esta sinergia entre tecnología y estrategia representa un paso hacia un turismo más inteligente.

Lanzamiento piloto y alcance internacional

El planificador estará disponible a través de PerúTravel en su versión piloto a partir de diciembre. Inicialmente, funcionará en dos idiomas, con una expansión proyectada a más lenguas y destinos en los meses siguientes, según confirmó PromPerú.

Con esta innovación, PromPerú reafirma su compromiso con la digitalización del sector. El Turismo In Summit 2025 fue el escenario elegido para presentar esta herramienta, que se alinea con las nuevas demandas del mercado global y busca fortalecer la posición del Perú como destino competitivo.

Este desarrollo se enmarca en una estrategia más amplia del Mincetur y PromPerú para dotar a los actores del sector de herramientas tecnológicas que les permitan adaptarse al nuevo perfil del viajero. La IA aplicada al turismo ya no es futuro: empieza a operar desde este año.

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