Air Canada dio a conocer detalles de su renovado programa de fidelización Aeroplan, que podrán disfrutar los miembros cuando se lance el nuevo programa el 8 de noviembre de 2020. El nuevo programa Aeroplan ofrece características más personalizadas, flexibles y fáciles de usar, “Air Canada prometió un programa nuevo y de excelencia, que estaría entre los mejores programas de fidelización de viajes del mundo, y estamos cumpliendo esa promesa”, señaló Calin Rovinescu, presidente y director ejecutivo de Air Canada. “El nuevo programa Aeroplan, sobre el que se pensó cada detalle, se anticipó como un impulsor clave de la transformación que estamos atravesando en este momento. Esto tiene una particular importancia en la actualidad, ya que las aerolíneas compiten para ganarse y retener la lealtad de los clientes en un entorno que cambia a gran velocidad”.

A partir del 8 de noviembre de 2020, las cuentas actuales de Aeroplan se trasladarán al nuevo programa, lo que incluirá la permanencia de los números de membresía existentes. Las millas se conocerán como “puntos Aeroplan”, y los saldos de millas existentes se conservarán de forma individual. Además, todas las tarjetas de crédito Aeroplan seguirán acumulando puntos. De esta manera, los miembros disfrutarán de una gran variedad de nuevos beneficios, entre los que se incluyen nuevas características en las tarjetas de crédito Aeroplan.
Principales ventajas del programa:
- Aeroplan ofrece vuelos de recompensa a destinos en todo el mundo en Air Canada y sus aerolíneas asociadas.
- L os miembros pueden canjear los puntos Aeroplan para comprar cualquier asiento que esté a la venta en Air Canada sin ninguna restricción.
- Se eliminarán los recargos adicionales de las aerolíneas, incluidos los recargos por combustible, en todos los vuelos de recompensa de Air Canada. Los miembros pagarán con dinero solo por los impuestos y los cargos de terceros.
- Los puntos necesarios para los vuelos de recompensa de Aeroplan se basarán en los precios reales del mercado.
- Aeroplan ofrece la posibilidad de ganar o canjear puntos en más de 35 aerolíneas.
- Los miembros podrán combinar los puntos de Aeroplan con otros integrantes de su grupo familiar, de forma gratuita.
- Acumulación de puntos Aeroplan con cada vuelo de Air Canada reservado con dinero en el sitio web o aplicación.
- Los miembros podrán canjear puntos Aeroplan para ascender y disfrutar de la cabina Premium Economy o Business, siempre que se ofrezcan y haya asientos disponibles.
- Los miembros podrán seguir canjeando puntos durante todo el viaje, lo que incluye alquileres de vehículos, estadías en hoteles y paquetes vacacionales.
- Los miembros que tengan tarjetas de crédito elegibles emitidas por los socios de Air Canada de tarjetas TD, CIBC y American Express obtendrán recompensas y accederán a nuevos beneficios.
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