DISCOVER. Una nueva etapa tras dos años de operaciones

En líneas generales, el balance de Discover es positivo. Según García, para una compañía, después de los dos años, comienza una etapa de solidez, consolidación, de reforzar negocios y empezar a tomar una identidad propia. El directivo reconoce que no ha sido fácil, pues el turismo es un mercado que también presenta sus desafíos.

“Cada paso que en un momento Discover planificó hacer desde su creación y, cómo lo quería orquestar, lo hemos dado. Primero con el equipo, segundo con las acciones que íbamos a tomar y tercero con los destinos que íbamos a relanzar”, manifestó García.

Cabe resaltar que Discover ha sido un impulsor muy fuerte del destino Isla Margarita en el mercado peruano. Así, ha organizado varios viajes de familiarización de la mano de sus principales proveedores. De esa manera, gracias a la mayorista, Isla Margarita se ha posicionado como uno de los destinos masivos de sol y playa en Perú.

García adelantó que de cara al tercer año la firma proyecta consolidar un departamento de Ventas de Perú. “Todavía estamos viendo cómo lo orquestamos. Acá no se le dice que no a nada, pero tenemos negociaciones con aerolíneas y hoteleros peruanos. Tenemos gente que puede manejar esos productos sin ningún inconveniente”, aseguró.

SOBRE LA COMPETENCIA.

El directivo informó que el mercado turístico actualmente está bastante peleado. “No es mejor proveedor quien vende más barato. Sí hay una guerra de precios que en algunos momentos participamos y hay otras veces que no nos interesa. La estrategia es tratar de ser distinto en un mercado que usualmente no lo es”, remarcó García.

En tanto que manifestó que hay cosas en la que como mayorista tiene que marcar la diferencia, que a veces son mínimas, pero que finalmente hay que hacérselas percibir al cliente. “Nos interesa mucho educar al agente de viajes en dónde están las oportunidades de negocio”, precisó García.

Asimismo, indicó que Discover trata de destacar en servicio y en darles un respaldo a las agencias y el profesionalismo que ellas buscan. “Ser socios de las agencias. Hay quienes te compran la idea y quienes no te entienden, pero hoy operamos con una cartera que cierra negocios con nosotros”, refirió.

Por último, saludó al canal minorista que confía en Discover. “Nuestro agradecimiento a las agencias que están con nosotros. Saben quiénes son, nos han apoyado y han creído en la solidez de la mayorista Discover como tal”, finalizó.