En declaraciones a La Agencia de Viajes Perú, Ingrid Chaves, gerenta general del JW Marriott Hotel Cusco, proyectó que el crecimiento de los ingresos totales de la propiedad llegaría a 16% este año a comparación de 2015. Del mismo modo, estimó que la tasa de ocupación en 2016 será del ¿????.
Entre los mercados que han reportado crecimientos para el JW Marriott Hotel Cusco, Chaves afirmó que se destacan Chile y Colombia a nivel de la región. Por su parte, el mercado nacional también está creciendo. A nivel mundial, refirió que Estados Unidos sigue siendo el destino más importante para el establecimiento, mientras que Australia se proyecta como un mercado emisor potencial, debido a su promoción de la mano con PromPerú en ese país.
"Últimamente hemos realizado esfuerzos a nivel de ventas para atraer al mercado peruano y hemos recibido bastantes limeños. Tuvimos una promoción de S/. 399 la tarifa y funcionó bastante bien. Es una buena tarifa para un hotel de 5 estrellas", señaló Chaves.
NUEVAS INICIATIVAS.
Durante 2016, el JW Marriott Hotel Cusco implementó un programa de incentivo para sus asociados que son reconocidos en su encuesta de satisfacción o en TripAdvisor. De obtener estas menciones, van ganando premios en un período de 12 meses. "El premio más grande es un viaje a Lima para dos personas con estadía en un hotel de Marriott", puntualizó Chaves.
El complejo hotelero también ha lanzado el outside catering, una modalidad de ofrecer servicios fuera. Así, puede organizar eventos en Urubamba o en el Valle Sagrado. "Llevamos todo nuestro equipo y así el cliente tiene la opción de elegir espacios como la orilla de una laguna o el valle, donde podemos atenderlos ahí mismo", precisó Chaves. Además, enfatizó que es una oferta novedosa, siendo el primer hotel en hacer algo así.
Respecto al canal comercial, en febrero de este año el JW Marriott Hotel Cusco empezó a trabajar con la turoperadora Explorandes, teniendo resultados positivos. De esa manera, la propiedad refiere a sus huéspedes a esta empresa si requieren excursiones en Cusco.
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