Los padres del sector

En la mayorista, Ignacio García es el gerente general, su hija Raymi se encarga del área de Administración y su hijo Ignacio de las Comunicaciones. Con estas tres ópticas diferente, siempre se apoyan, cada uno da sus puntos de vista, y tienen claramente definidos los papeles que tienen dentro y fuera de Discover.

“La experiencia de mi padre me ha enseñado mucho. Si bien yo no estaba metido de lleno cuando se formó la empresa, fui aprendiendo y me fue gustando más el turismo. Puedo tener más conocimiento de la tecnología que mi padre, pero uso todas sus experiencias e ideas aplicándolas a lo que sé para poder promocionar nuestros paquetes”, afirmó Ignacio.

Por su parte, Raymi señaló que creció viendo trabajar a su padre y teniendo su empresa, por lo que inconscientemente sabía que en algún momento tenía que ser parte de sus proyectos laborales. “Mi padre tiene años de experiencia en ventas y turismo que yo no tengo. Me toca aprender de eso también sin olvidarme lo que yo conozco. Pero estos conocimientos se complementan en el día a día, en lo que tenemos que hacer en la empresa”, reflexionó Raymi.

Finalmente, Ignacio García sostuvo que en lo personal intenta separar la relación laboral cotidiana con sus hijos. “El ser padre e hijos me da tranquilidad porque sé que tengo gente comprometida y son personas de confianza. Hay una doble interpretación del vínculo laboral. Soy doblemente exigente. Para alcanzar los propósitos de la empresa les exijo lo mismo que a cualquier colaborador”, expresó García.

CARRUSEL.

Ana Biri Plaza comentó que es difícil seguir los pasos de alguien como su padre, José Carlos Plaza, director de Carrusel. Ella rescata su experiencia y, sobre todo, su paciencia, ya que afirma que no debe ser fácil trabajar con dos hijas. Cabe señalar que su hermana María José también forma parte del equipo de Carrusel Travel.

“Yo comencé a trabajar con mi padre antes de estar en Carrusel. Para mí empezó como un juego, para acompañarlo un poco. Es súper especial porque yo me acuerdo que iba a la oficina desde chica y veía a mi papá en su escritorio rodeado de revistas, papeles, viendo cuadros y diagramas. Yo no sabía bien lo que significaba vender un viaje, solo veía a un montón de gente vendiendo sueños y aprendí a venderlos de la mano de mis padres. Ver a mi padre enfrentar problemas con entereza y mucha fuerza es lo que me empujó a ser lo que hoy soy. Estoy muy orgullosa de ser su hija”, manifestó Ana Biri Plaza.

A su turno, José Carlos Plaza destacó el apoyo que recibió de su hija cuando se inició en el sector turístico. “Biri me ayudó mucho desde que tenía la empresa Colorama. Invertimos trabajo y tiempo, pero por la época del terrorismo tuvimos muchos problemas. En ese momento ella me ayudó cuando tenía que cerrar una empresa y luego siguió acompañándome. En realidad, dejó las cosas que tenía que hacer por ayudarme. Eso yo lo valoro mucho”, aseguró José Carlos Plaza.

COSTA DEL SOL.

Las primeras aproximaciones de Geilán Mustafá al sector turístico se dieron cuando tenía ocho años. En esa época, su padre Mario, hoy presidente del Directorio de la cadena hotelera Costa del Sol, había comprado el primer hotel. Así, la familia pasaba sus vacaciones en esa propiedad de Tumbes.

En el desempeño laboral, Geilán remarcó que la enseñanza de su padre le puede aportar mucho. “Muchos jóvenes están perdiendo el tema de la comunicación directa. Por estar hablando por WhatsApp o teléfono se pierde el ir a ver al cliente, pero mi papá me ha enseñado a no descuidar eso. Es importante aprender un poco mutuamente, de los mayores a seguir en contacto y de los menores el tema de la tecnología, que puede acercar mucho, pero tiene un límite”, anotó Geilán.

Mientras tanto, Mario indicó: “Trato de darle mis ideas, pero al final la posición es de ella. En la parte que le toca a Geilán no hay ninguna imposición, sino que es un trabajo muy horizontal el que se hace en esta empresa. Mi papá era hotelero, a mí me tocó serlo y Geilán está siguiendo la línea hotelera. El hotel es como una casa grande, es un tema muy familiar”.