El pasado 21 de marzo, en el Hotel Country Club, Surland realizó una presentación para los minoristas de la mano de American Reps, Carrusel, Ibertravel y Lima Reps. El objetivo fue instruirlos sobre sus manuales para 2017, que incluyen circuitos novedosos por Europa, España, Oriente Medio y Lejano Oriente, entre otros. El seminario estuvo a cargo de Antonio Rubio, responsable comercial para Centroamérica, Caribe y Pacto Andino de Surland.
El expositor inició su presentación recordando la propuesta de valor de Surland, enfatizando su objetivo de fidelizar a los clientes con el mejor servicio y el respeto por el canal de venta exclusivo a través de los distribuidores mayoristas.
Rubio también se refirió a la plataforma digital de Surland, que cuenta con accesibilidad a los folletos desde todos los dispositivos, manuales actualizados día a día e incorporando nuevos circuitos, acceso a las noticias y ofertas, y divisa actualizada semanalmente.
En tanto que resaltó el buscador inteligente, sencillo para que los agentes encuentren el mejor itinerario para sus clientes, que ofrece la cotización de los servicios, facilita la disponibilidad de los programas y cuenta con un sistema de reservas en línea con disponibilidad real.
Rubio resaltó que Surland ofrece salidas garantizadas, más de 375 itinerarios actualizados de acuerdo a las necesidades del mercado, información clara y atención al pasajero en el viaje las 24 horas.
Por su parte, los agentes pudieron conocer todo lo que la firma le brinda a los pasajeros, como traslados de llegada y salida en todos los itinerarios, selección solo de hotelería superior, guía acompañante, visitas con guías locales en Europa que se realizan con whispers, desayuno buffet diario en todos los hoteles y wi-fi gratuito en bus y hoteles dentro de la Unión Europea.
SURLAND. Más circuitos para la temporada
Junto con American Reps, Carrusel, Ibertravel y Lima Reps, Surland convocó a los agentes de viajes para capacitarlos acerca de sus manuales para 2017, que incluyen circuitos novedosos por Europa, España, Oriente Medio y Lejano Oriente, entre otros.

CIRCUITOS NUEVOS.
La parte central de la exposición de Rubio abarcó todo lo que incluyen los circuitos nuevos de Surland. En ese sentido, se destaca París-Italia en bus con múltiples combinaciones con otros destinos de Europa; Italia nel Cuore con París, que incluye la visita a una bodega de champán con degustación; Croacia-Eslovenia mejorado; y extensión a Costa Azul y España, con 2 noches en Barcelona y 1 o 2 noches en Madrid en función del circuito.
Respecto a Lejano Oriente, para esta temporada Surland ha incorporado los itinerarios India Sorprendente con Amritsar de 9 días, e India, Bután y Katmandú de 16 días, además de los clásicos Khajuraho, Udaipur, Varanasi, Jaipur, Agra y Delhi. También ofrece 23 programas en la región de Indochina.
Con base en Japón, la firma tiene novedades como los circuitos de 12 días en Japón y Corea del Sur, mientras que el programa Samuráis y Shaolines es de 14 días, una combinación para visitar Japón y China. En este país, cuenta con el itinerario China Espectacular de 13 días y tours de 6 a 13 días como China Express-China Milenaria, Tíbet-China, Hong Kong-Gran Tour de China-Pekín y Shanghái.
Por otra parte, en Oriente Medio ofrece programas de 4 a 8 días en Dubái incluyendo Abu Dhabi y Dubái con Maldivas y Dubái con Mauricio por 8 días. Además, en Tierra Santa y Jordania brinda programas en Israel y combinaciones con Jordania, mientras que en Egipto sus itinerarios incluyen cruceros por el Nilo.
Además, Surland cuenta con programas de Estambul y Capadocia en Turquía, así como Tesoros de Turquía y Grecia, la novedad para este año (16 días). En Irán, maneja el nuevo itinerario El Encanto de Persia, de 9 días.
En África, la compañía ha incorporado Gran Viaje al Sur Express, un programa desde Marrakech al sur de Marruecos incluyendo el desierto del Sahara. Mientras tanto, en África del Sur ofrece un programa de safari fotográfico por 8 días, Nairobi-Amboseli-Serengueti-N'Gorongoro, el circuito Sudáfrica con cataratas de 10 días y cataratas Victoria.
Otro manual que Surland entregó a los agentes en la capacitación referida fue España con Clase 2017-2018. Al respecto, Rubio expuso que incluye trenes de lujo, paradores, el Camino de Santiago y rutas gastronómicas y del vino, entre otros. Asimismo, ofrece propuestas para que los clientes armen su propio itinerario. En el caso del Camino de Santiago, para la presente temporada Surland tiene tres opciones: gastronómico, en bicicleta y primitivo.
En declaraciones a La Agencia de Viajes Perú, Rubio señaló: "Del mercado peruano demandamos más, creo que tiene un enorme potencial. Aparte de Lima que concentra el 80%, hay otras ciudades como Puno, Cusco, Chiclayo, Piura, Arequipa y Trujillo a las que habrá que darles un nuevo impulso para tener presencia", afirmó Rubio.
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