Desde su fundación en 1963, Europ Assistance ha revolucionado el concepto de asistencia en viajes, estableciéndose como líder mundial en el sector. Con más de 60 años de trayectoria, la empresa se distingue por ofrecer una cobertura global respaldada por la red de prestadores más extensa del mundo.
En octubre, Europ Assistance cumplirá 10 años de actividades en Perú continuando con afirmar su liderazgo en el sector de asistencia de viaje.
En los últimos años, la marca ha centrado su estrategia de expansión en Latinoamérica, una región vibrante y en constante evolución. Entre los países clave de su crecimiento se encuentran Brasil, Argentina, Colombia, Chile y especialmente Perú.
Esta expansión ha permitido adaptarse y ampliar su oferta de servicios. En un entorno donde la movilidad internacional es cada vez mayor, la empresa ha identificado la importancia de ir más allá de las coberturas tradicionales.
Los clientes peruanos, que buscan soluciones a medida, ahora pueden acceder a una atención más cercana y ajustada a sus necesidades específicas, gracias a la implementación de tecnologías avanzadas que optimizan la gestión de siniestros y el seguimiento en tiempo real.
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Europ Assistance y su nueva propuesta de valor
Europ Assistance destaca no solo por su amplia cobertura, sino también por su capacidad de innovación y personalización. En el país, la empresa ha introducido plataformas digitales que facilitan una atención más ágil y efectiva, respondiendo a las demandas de un mercado competitivo y exigente.
Además, su enfoque en la personalización asegura que tanto los ejecutivos que requieren asistencia corporativa como los turistas que buscan coberturas flexibles reciban un servicio adaptado a sus necesidades.
La experiencia al cliente es otro pilar fundamental en la propuesta de valor. El servicio de asistencia al viajero ha fortalecido esta área, ofreciendo respuestas rápidas y soluciones concretas que refuerzan su posición como líder en satisfacción del cliente.
Su compromiso con una atención integral y eficaz a lo largo de todo el ciclo de asistencia subraya su dedicación a brindar tranquilidad y respaldo a sus clientes.
En octubre, Europ Assistance cumplirá 10 años de actividades en Perú continuando con afirmar su liderazgo en el sector de asistencia de viaje, destacando su creciente presencia y adaptación en el país.
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