Hyatt Inclusive Collection: Secrets Baby Beach Aruba prepara planes de expansión a un año de su apertura

Desde la propiedad, Héctor Quiroz, director regional comercial para Aruba y Curazao, explicó que el comportamiento de la demanda ha llevado a la compañía a mantener acciones comerciales dirigidas a distintos mercados, mientras desarrolla nuevas herramientas para el canal de agencias y avanza con una segunda fase de crecimiento.

Argentina lidera el crecimiento regional

Desde su apertura, Secrets Baby Beach Aruba ha observado una evolución positiva del mercado latinoamericano. Quiroz señaló que, aunque Aruba cuenta con una conexión natural con Sudamérica, la marca ha trabajado para aumentar su reconocimiento en la región y generar mayor presencia comercial.

Dentro de este comportamiento, Argentina aparece como uno de los mercados que actualmente registra mayor dinamismo. El directivo señaló que la compañía continuará trabajando en la región para ampliar el reconocimiento de la propiedad entre los profesionales del turismo.

Quiroz también relacionó el interés de los viajeros latinoamericanos con la posibilidad de combinar una estadía de descanso con actividades fuera del resort. Según explicó, este público busca propuestas que integren playa, gastronomía, entretenimiento y oportunidades para conocer el destino.

Agencias de viajes, un canal prioritario

“Nuestros agentes de viajes son muy importantes”, afirmó Quiroz durante la entrevista. El directivo agregó que el equipo mantiene disposición para capacitar a las agencias y entregarles información que les ayude a cerrar negocios.

A este trabajo se suman programas de lealtad que otorgan puntos por las reservas realizadas, tanto a los agentes como a sus clientes dentro del programa World of Hyatt. De esta manera, la compañía busca generar herramientas comerciales vinculadas tanto con la venta como con la experiencia del viajero. (Hyatt Inclusive Collection reunió a 100 agentes y 20 resorts)

La Global Travel Conference como espacio de conexión

La participación de Secrets Baby Beach en la Aruba Global Travel Conference respondió a la búsqueda de nuevas conexiones con profesionales de la industria. Para Quiroz, el encuentro sirvió para ampliar la red de contactos y mantener conversaciones con actores que ya conocen la marca. (Aruba Global Travel Conference: del volumen al valor del visitante)

El ejecutivo explicó que estos espacios también ofrecen la posibilidad de conocer cómo se está comportando el mercado y qué tendencias observan otros participantes de la industria. La interacción incluye conversaciones con otros actores del sector, a partir de un escenario en el que distintas compañías comparten intereses comerciales.

El resort avanza hacia una segunda fase

En materia de infraestructura, la propiedad cuenta actualmente con 304 habitaciones y trabaja en una segunda fase que contempla 288 unidades adicionales. El proyecto también incluye un centro de convenciones, cuya apertura está prevista para mediados de 2027, según lo señalado durante la entrevista.

Esta ampliación representa el siguiente paso en el desarrollo de la propiedad después de su primer año de operación y contempla un incremento de capacidad para atender la demanda que llegue desde sus mercados emisores.

El crecimiento de la infraestructura se desarrolla de manera paralela al trabajo comercial de la compañía, que busca ampliar el alcance de la propiedad entre profesionales del turismo y viajeros interesados en la propuesta de Aruba.

Acompañamiento desde Aruba

Otro de los aspectos señalados por Quiroz fue la presencia del equipo comercial directamente en el destino y en las propiedades. Esta cercanía facilita la atención de requerimientos de agentes y clientes que necesiten asistencia durante su experiencia en Aruba.

“Vivimos en el destino”, explicó el directivo, al señalar que el equipo puede apoyar a los profesionales cuando requieren acompañamiento local, incluso para atender necesidades específicas de sus clientes.

Con estas acciones, Secrets Baby Beach Aruba avanza en su crecimiento mientras amplía su capacidad hotelera y mantiene una relación cercana con el canal de agencias en Latinoamérica.

Un recorrido por la propuesta de Secrets Baby Beach

Durante la inspección realizada en el marco de la Aruba Global Travel Conference, Ladevi Medios y Soluciones recorrió Secrets Baby Beach Aruba y conoció de cerca la propuesta de la propiedad. El resort cuenta con 304 suites y una oferta que integra gastronomía, entretenimiento, bienestar y actividades para sus huéspedes. (Secrets Cap Cana Resort & Spa y el arte de celebrar)

En materia gastronómica, la propiedad reúne siete opciones, entre ellas restaurantes de cocina italiana, de pescados y mariscos, fusión panasiática y sudamericana, además de un bufet internacional, una parrilla y una cafetería. La oferta se complementa con bares y servicio a la habitación.

La propuesta de entretenimiento incluye tres piscinas, entre ellas una infinity, una piscina social principal y otra exclusiva para huéspedes Preferred Club. A esto se suman camas Bali, dos bañeras de hidromasaje al aire libre, gimnasio, spa y actividades como clases de cocina y coctelería.