Augusto Reinoso asumió la dirección comercial del negocio emisivo en Expertia para liderar la evolución de marcas como NM Viajes, Ágil, AWT y Journey Assist. Con más de 20 años de trayectoria, el ejecutivo busca fortalecer el crecimiento sostenible del holding turístico, integrando innovación tecnológica y una visión estratégica centrada en la excelencia operativa. (Expertia Travel lanza oficialmente la nueva tarjeta de asistencia Journey Assist)
Augusto Reinoso liderará la expansión emisiva de Expertia
Augusto Reinoso asume el liderazgo de Expertia, que agrupa a marcas como NM Viajes, Ágil, AWT y Journey Assist, priorizando la IA y el financiamiento de viajes.
Augusto Reinoso, nuevo director emisivo de Expertia para liderar la evolución de marcas como NM Viajes, Agil, AWT y Journey Assist.
Augusto Reinoso llega tras desempeñar roles clave en Diners Club y SAP, aportando experiencia en transformación digital y desarrollo comercial. Bajo su mando, la división potenciará la eficiencia operativa, consolidando el liderazgo del grupo en el mercado peruano mediante una propuesta de valor que acompañe todo el proceso del viajero.
Transformación digital y sinergias con el sector financiero
Ladevi Perú conversó en exclusiva con Augusto Reinoso, quien destacó que, en esta nueva etapa profesional, la tecnología y el negocio avanzarán de forma integrada en el ejercicio de su nuevo cargo.
En ese contexto, precisó que la inteligencia artificial se perfila como un diferenciador clave para optimizar procesos internos y elevar la calidad de la interacción con un cliente cada vez más informado y digital.
“Para nosotros, negocio y tecnología van de la mano. Ya venimos desarrollando soluciones basadas en inteligencia artificial que marcarán una diferencia en el mercado. El cliente es cada vez más digital e informado, por lo que contar con estas herramientas resulta fundamental”, afirmó Augusto Reinoso.
Asimismo, destacó la importancia de las alianzas bancarias para facilitar el acceso a servicios turísticos de ticket alto. Su experiencia previa permitirá implementar mecanismos de financiamiento que ayuden a los viajeros a cumplir sus sueños, fortaleciendo la rentabilidad de los socios estratégicos.
"El mundo financiero es transversal porque es un medio para poder adquirir tu sueño. Vendes una experiencia que la persona recordará el resto de su vida; el mundo financiero conversa ahí porque permite alcanzar un ticket más alto a través del financiamiento", precisó.
Expertia: proyecciones de crecimiento para el cierre de 2026
Respecto al panorama actual, Augusto Reinoso prevé que el segundo semestre de 2026 superará los resultados iniciales. Expertia alcanzó sus metas parciales, pero proyecta una activación masiva en la compra de boletos y servicios corporativos. La meta es brindar una consistencia total en la calidad durante todo el viaje finalmente.
Reinoso reafirmó el compromiso del grupo con el canal minorista, posicionándose como un aliado confiable con 45 años de legado. La cercanía con cada agencia de viaje será prioritaria para asegurar que los operadores peruanos cuenten con el respaldo de la empresa turística más importante del mercado nacional exitosamente.
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