Durante Ladevi Workshop Lima 2026, Civitatis presentó "Civitatis Pro", su plataforma diseñada para profesionales del turismo. Nicolás Posse, hub manager south america de la compañía, señaló que cuentan con herramientas orientadas a dinamizar las ventas de las agencias de viajes locales. (Ladevi Workshop Lima 2026: el encuentro que conecta a los profesionales del turismo)
Laura Farfán, Sales Support para Sudamérica de Civitatis.
En pocas palabras
- Civitatis Pro: Lanzamiento de plataforma B2B para agencias de viajes con más de 4.300 destinos.
- Herramientas de integración: Ofrece portal B2B y API para reservas, con soporte local y asistencia 24/7.
- Proyección: Civitatis espera un crecimiento de doble dígito en su canal B2B para fin de año.
El ecosistema reúne más de 4 mil 300 destinos en 160 países, incluyendo visitas guiadas, excursiones y traslados en español. Además de los circuitos internacionales, Nicolás Posse destacó la relevancia de itinerarios nacionales en Cusco, Ica, Huacachina y el lago Titicaca para la demanda receptiva e interna.
Herramientas de integración y soporte local con 'Civitatis Pro'
La propuesta tecnológica permite a las agencias reservar desde el portal B2B o integrar el catálogo vía API. El sistema incluye un panel de control con estadísticas en tiempo real, emisión de vouchers automáticos, asistencia 24/7 y la atención directa del equipo comercial establecido en Lima.
Nicolás Posse sugirió a los agentes estructurar paquetes integrales que sumen actividades y traslados privados desde el origen. Esta estrategia busca diversificar la oferta del canal frente al incremento de reservas anticipadas hacia destinos de Europa, el Caribe, Brasil y Estados Unidos.
De cara al cierre del año y la temporada de verano, la empresa proyecta un crecimiento de doble dígito en su línea B2B. El ejecutivo sostuvo que las ventas tempranas muestran señales positivas en el turismo emisor y receptivo, impulsadas por la anticipación de compra de los usuarios.
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