Durante la 5° Convención de Grupo GEA en el Swissôtel Lima, Club Med reafirmó su apuesta estratégica por el mercado peruano. Leonardo Petricca, Marketing & Digital Manager de la marca, lideró la presentación destacando el modelo premium all inclusive. El evento sirvió como plataforma para consolidar vínculos comerciales con las principales agencias de viajes participantes.
Lucas López Siroti, ejecutivo comercial para la región andina de Club Med.
En pocas palabras
- Club Med Sudáfrica: Lanzamiento de nuevo resort que integra playa y safari, ampliando la oferta premium.
- Mercado peruano: Se busca consolidar el segmento de lujo y aumentar el conocimiento de la marca con 75 años de trayectoria.
- Capacitación a agencias: Estrategia de acompañamiento comercial para potenciar ventas y fidelizar al cliente.
La gran novedad anunciada fue el lanzamiento de Club Med Sudáfrica, una propuesta que integra playa y safari. Leonardo Petricca también detalló la oferta para la próxima temporada de nieve y las actualizaciones en resorts de sol. Estas opciones buscan diferenciar el catálogo de los agentes mediante experiencias únicas que responden a la demanda de los viajeros peruanos más exigentes.
Estrategia comercial y expansión en el mercado local
Para la compañía, Perú representa un mercado con enorme potencial de crecimiento para el segmento de lujo. Leonardo Petricca explicó que el desafío principal consiste en aumentar el conocimiento de una marca con setenta y cinco años de trayectoria. La empresa proyecta continuar desarrollando el concepto de todo incluido premium para captar nuevos perfiles de clientes interesados en experiencias diferenciales.
El directivo enfatizó que el éxito de la convención trasciende la jornada presencial en San Isidro. El objetivo central es que los profesionales identifiquen a Club Med como una solución rentable y competitiva para su cartera. Se busca establecer un punto de partida sólido que permita potenciar las ventas a largo plazo mediante una relación estrecha con el canal.
Capacitación y acompañamiento para agencias de viajes
La estrategia para los próximos meses incluirá un programa intensivo de capacitaciones y acompañamiento comercial constante. Petricca señaló que es fundamental que las agencias comprendan qué experiencias ofrecen y qué tipo de viajero busca este producto. Este apoyo técnico facilitará a los agentes la identificación de nuevas oportunidades de negocio y maximizará las posibilidades de conversión.
Finalmente, Club Med apuesta por la fidelización del cliente a través del conocimiento profundo de su oferta internacional. La marca trabajará cercanamente con los operadores para definir estrategias que contribuyan a generar valor agregado. Con estas acciones, la empresa espera consolidar su liderazgo en el mercado peruano, promoviendo una propuesta que combina tradición, innovación y servicio
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