Intermac Assistance participó por primera vez en la 4ta Convención Nacional de Grupo GEA en Perú como parte de su estrategia de expansión regional. La compañía busca posicionarse como un proveedor confiable, eficiente y cercano en un mercado que exige soluciones personalizadas.
El equipo de Intermac Assistance dijo presente en la 4ta Convención del Grupo GEA en Perú.
“Esta convención nos brinda la oportunidad de mostrar por qué Intermac es una de las compañías mejor valoradas por los viajeros en rankings de satisfacción”, destacaron desde la empresa.
A través de su alianza con el Grupo GEA, Intermac Assistance se expande ofreciendo beneficios para las agencias estratégicas del canal B2B en la región.
En un contexto cada vez más automatizado, Intermac apuesta por un modelo de asistencia al viajero con control operativo directo y atención humana en todo momento.
“La tecnología es clave, pero la diferencia está en cómo respondemos en los momentos críticos”, subrayan desde la marca.
Intermac Assistance: Modelo de atención personalizada, sin terceros ni burocracia
Durante el evento, Intermac remarcó su enfoque de servicio boutique, con procesos optimizados y sin tercerizaciones.
Su central operativa propia y atención multilingüe 24/7 permiten entregar respuestas ágiles y efectivas, adaptadas a cada pasajero y agencia, con una fuerte orientación a la satisfacción del cliente.
Desde la empresa también valoraron el rol de Grupo GEA en el mercado peruano, destacando su capacidad para generar vínculos de confianza y oportunidades comerciales sostenidas en el tiempo. La alianza con el grupo es vista como un pilar para proyectar su crecimiento en la región.
La plataforma "Intramac", exclusiva para agencias, fue otro de los puntos destacados. Su diseño busca ofrecer autonomía operativa sin renunciar al acompañamiento técnico, lo que facilita una experiencia integral para los socios comerciales.
Con una propuesta basada en atención especializada, control de operación y resolución rápida, Intermac reafirma su compromiso con el mercado peruano y con los estándares que hoy exige un viajero informado, exigente y en búsqueda de respaldo real.
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