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Meliá presentó las novedades de su portafolio hotelero del Caribe Mexicano

La capacitación incluyó la reapertura de Paradisus Cancún, la oferta de sus hoteles en Riviera Maya y la presentación de ZEL Cozumel, su propuesta wellness y lifestyle.

En pocas palabras

  • Meliá Hotels International: Presentó novedades hoteleras en el Caribe Mexicano.
  • Caribe Mexicano: Lanzó ZEL Cozumel, su propuesta wellness y lifestyle.
  • Agencias de viaje: Incentivos y paquetes de bodas para fortalecer la venta.
Resumen generado por Thinkindot AI

La jornada también contó con la participación de Lizeth Martin, representante de Caribe Mexicano y Catherine Rabines, ejecutiva de Copa Airlines, quienes acompañaron la presentación y aportaron información vinculada a la promoción del destino y las alternativas de conectividad aérea para los viajeros peruanos.

Catalina Londoño, Lizeth Martin y Catherine Rabines.

Catalina Londoño, Lizeth Martin y Catherine Rabines.

Meliá destacó su oferta hotelera en Cancún y Riviera Maya

Entre las principales novedades estuvo la renovación de Paradisus Cancún, comprendiendo una remodelación integral de habitaciones, áreas comunes y otras instalaciones del hotel. La propiedad también cuenta con promociones para familias, entre ellas beneficios de primer y segundo niño gratis, disponibles durante determinadas temporadas.

Por otro lado se encuentra Meliá Casa Maya, un hotel de cuatro estrellas ubicado en Playa Langosta, en la zona hotelera de Cancún. Durante la capacitación también se resaltaron sus promociones de primer y segundo niño gratis, sujetas a temporadas específicas.

La compañía también presentó sus dos propiedades en Playa del Carmen, ubicadas aproximadamente a una hora del Aeropuerto Internacional de Cancún. Paradisus Playa del Carmen está enfocado en las vacaciones familiares, mientras que Paradisus La Perla es una alternativa exclusiva para adultos.

Esta última propiedad está orientada a viajes de luna de miel, aniversarios, grupos de amigos y bodas. Ambas propuestas cuentan con categorías de habitaciones como Family Concierge y The Reserve, que incorporan beneficios adicionales, entre ellos suites de lujo, minibar superior, espacios VIP para check-in y check-out con bebidas premium y atención personalizada mediante el servicio Destination Concierge.

Experiencias Destination Inclusive fuera del resort

Como parte de los valores agregados de sus propiedades Paradisus, Meliá destacó el programa Destination Inclusive, que incorpora experiencias fuera de los hoteles. En Paradisus Cancún, los huéspedes pueden disfrutar de un recorrido en catamarán por la laguna Nichupté durante el atardecer, con bebidas y snacks a bordo.

Por su parte, Paradisus Playa del Carmen y Paradisus La Perla ofrecen una visita a un cenote local, que incluye una experiencia de bendición chamánica, una clase de yoga y actividades como tirolesa. Estas propuestas buscan complementar la estadía con actividades vinculadas al entorno y la cultura del destino.

Una agente de viajes fue premiada con una estadía al responder unas preguntas referente a la capacitación.

Una agente de viajes fue premiada con una estadía al responder unas preguntas referente a la capacitación.

ZEL Cozumel: la nueva propuesta wellness y lifestyle de Meliá

Uno de los anuncios destacados de la capacitación fue la presentación de ZEL Cozumel, nuevo hotel ubicado en la isla de Cozumel, a aproximadamente 10 minutos del muelle del ferry. La marca, desarrollada junto al tenista Rafael Nadal, combina conceptos wellness y lifestyle con actividades orientadas al bienestar y el deporte.

La propiedad también fue presentada como una alternativa para los participantes del Ironman Cozumel 2026, programado para el 22 de noviembre en la isla. En ese contexto, Meliá dio a conocer beneficios y valores agregados dirigidos a los atletas que participen en la competencia.

Bodas e incentivos para fortalecer la venta de las agencias

Durante la capacitación también se presentaron los paquetes de bodas de las marcas Meliá y Paradisus. Entre ellas se encuentran propuestas con costo adicional y opciones de bodas gratuitas, según las condiciones de cada programa y propiedad.

En este segmento, Paradisus presentó sus paquetes Take Two or a Few, mientras que la marca Meliá destacó Nearest and Dearest.

Finalmente, se explicó el funcionamiento del programa de incentivos Earn and Grow, mediante el cual los agentes de viajes pueden acumular puntos por vender hoteles del Caribe Mexicano a través de mayoristas con contrato de tour operación con Meliá. Los puntos acumulados pueden canjearse por estadías gratuitas en hoteles de la cadena a nivel mundial.