República Dominicana responde dudas con herramienta virtual

República Dominicana, a través del Ministerio de Turismo de República Dominicana, anuncia el lanzamiento de la plataforma virtual Centro de Información al Viajero, la cual permite generar una interacción directa con el turista que plantea visitar próximamente al país y además permite aclarar cualquier duda relacionada con las nuevas disposiciones implementadas a raíz de la contigencia causada por el Covid-19. Esta herramienta cuenta con un mecanismo interactivo que da respuesta a las preguntas más frecuentes que se hacen las personas que planifican visitar el país, incluye también una selección de noticias actualizadas con la información relevante sobre turismo y un chat con asistencia en vivo que resuelve las inquietudes en tiempo real.

Screenshot 2020-07-27 at 4.56.34 PM.png

República Dominicana Centro de Información al Viajero.

"Nuestra prioridad es la salud y seguridad de nuestros visitantes, y por ello hemos generado este mecanismo de acercamiento al viajero para darle la tranquilidad que necesita para confirmar sus planes de viaje”, afirmó Magaly Toribio, asesora de Marketing del Ministerio de Turismo de República Dominicana. “Entendemos que en un momento donde hay una sobrecarga informativa causada por la pandemia, los viajeros buscan una fuente fidedigna de información. Por eso hemos desarrollado para nuestros futuros visitantes este recurso, que contiene información oficial, fuentes expertas y la posibilidad de hacer preguntas y obtener respuestas de una manera más ágil”.

República Dominicana reactivó su operación turística el pasado primero de julio con la aplicación de medidas preventivas para proteger la salud de locales y visitantes. Estas medidas podrán ser consultadas a través del Centro de Información al Viajero. Esta plataforma virtual permite conectar con un experto en directo de lunes a viernes, entre las 9:00 AM y las 6:00 PM, hora de República Dominicana. Los visitantes tienen la opción de enviar sus preguntas a través del formulario de contacto, en caso que se encuentre fuera del horario y podrán obtener respuesta vía correo electrónico.