Discover Mayorista de Turismo desmintió las versiones difundidas por un medio digital sobre un supuesto grupo de agencias de viajes varadas en Iguazú (Argentina), tras la cancelación de un vuelo. La empresa explicó que estas agencias pertencen a su Fam Trip y aclaró que la salida aún no se ha realizado, ya que el vuelo en un inicio estaba programado para las 05:05 (hora Argentina) de este viernes 24 de abril.
Discover Mayorista de Turismo desmiente que agencias de viaje de su Fam Trip estén "varados" en Iguazú
Discover Mayorista de Turismo precisó que el vuelo de retorno de su fam trip se reprogramó apenas dos horas después del horario inicial para este viernes 24 de abril.
Discover Mayorista de Turismo aclara incidente en Iguazú y descarta abandono de agencias de viajes.
Según el comunicado oficial difundido por la mayorista, la cancelación respondió a razones operativas de la aerolínea, lo que llevó a coordinar directamente con Flybondi la protección de todos los participantes del fam trip a Iguazú. Como resultado, el retorno se reprogramó para el mismo viernes 24 a las 11:45 horas, garantizando el itinerario previsto.
Reprogramación inmediata y acompañamiento permanente de Flybondi
Discover Mayorista explicó que desde el primer momento mantuvo comunicación activa con el coordinador del grupo, brindando seguimiento constante a la incidencia. Asimismo, aseguró que priorizó la seguridad y experiencia de las agencias de viajes participantes, descartando cualquier escenario de abandono o desatención durante la contingencia.
En ese contexto, Discover cuestionó la difusión de información inexacta que presentó el caso como "pasajeros varados", cuando el vuelo ni siquiera había iniciado su operación. La empresa invocó a los medios del sector turístico a contrastar datos con fuentes oficiales para evitar desinformación que afecte la confianza del mercado.
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