La Superintendencia Nacional de Migraciones eliminó el sistema de citas virtuales para tramitar pasaportes en Perú. Desde la próxima semana, los ciudadanos obtendrán el documento por estricto orden de llegada. La medida busca agilizar el proceso administrativo y erradicar las mafias de tramitadores informales que lucraban con las reservas digitales.
Migraciones elimina citas para pasaportes: trámite por orden de llegada durará máximo dos horas
La Superintendencia Nacional de Migraciones dispuso el fin de las reservas virtuales. El nuevo sistema agiliza la obtención del documento con pagos vía Yape y POS.
Migraciones elimina citas y entrega pasaportes en máximo dos horas.
El superintendente de Migraciones, Juan Alvarado, confirmó que realizarán pruebas operativas en dos sedes estratégicas. El funcionario precisó que trabajan arduamente para afinar las herramientas tecnológicas antes del lanzamiento oficial. Este cambio representa un hito para el sector turismo, permitiendo que los viajeros gestionen sus documentos de viaje con previsibilidad.
Eficiencia operativa y flujo bancarizado en Migraciones
El nuevo modelo de atención presencial funcionará de forma similar a una entidad bancaria moderna. Al ingresar a las oficinas de Migraciones, cada usuario recibirá un ticket electrónico que determinará su turno de atención interno. Esta organización eliminó las filas en exteriores, garantizando que el flujo de personas ocurra dentro de instalaciones.
La institución integró códigos QR en cada ventanilla para facilitar pagos instantáneos mediante la aplicación Yape. Los ciudadanos extranjeros dispondrán de terminales POS para sus transacciones internacionales. Juan Alvarado estimó que el proceso completo, desde el ingreso hasta la entrega del pasaporte físico, demandará un tiempo máximo de tan solo dos horas.
El fin de un modelo restrictivo
Las reservas virtuales surgieron como una respuesta de emergencia durante la crisis sanitaria del COVID-19. Lamentablemente, gestiones pasadas mantuvieron este esquema restrictivo, generando cuellos de botella que afectaron la planificación de viajes internacionales. Migraciones detectó que esta escasez artificial de turnos propició la aparición de redes ilegales de venta.
Juan Alvarado señaló que la modalidad de citas nunca debió consolidarse como un mecanismo permanente en la gestión pública. La actual administración priorizó la modernización de los canales financieros mediante convenios. Esta reforma estructural promete fortalecer la competitividad del transporte aéreo y facilitar la labor comercial
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