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Apavit: caos por pasaportes en Migraciones del Jorge Chávez

En una carta dirigida la ministro del Interior, Dimitri Semanche Artola, Apavit denuncia que persiste una barrera burocrática en la expedición de pasaportes.

Según lo constatado por la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo, el local de Migraciones del aeropuerto Jorge Chávez "ha sido un caos debido a la falta de criterio del personal que atiende, ya que insisten en solicitar boarding pass y boleta de pago o factura para la emisión del pasaporte de emergencia, cuando en realidad con un documento alcanza", afirmaron desde Apavit.

Al respecto, hace 10 días Apavit envió una carta al Ministerio del Interior aclarando sobre el punto, para prever que no sucediera lo que efectivamente ocurrió en estos días, misiva a la que las autoridades hicieron "caso omiso", señalaron desde la asociación.

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La carta de Apavit al ministro del Interior por la "barrera burocrática en la expedición de pasaportes"

Con fecha el 22 de junio de 2022, y como motivo del caos que se vivió en Migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez para obtener pasaportes de emergencia, Apavit hizo llegar una misiva al ministro del Interior, Dimitri Semanche Artola.

Ladevi Perú reproduce la carta, que lleva la firma de Ricardo Acosta, presidente de Apavit.

De nuestra consideración:

Tenemos a bien hacerle llegar nuestro respetuoso saludo, deseándole éxito en su gestión al frente de la cartera a su cargo.

La Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo - APAVIT PERU, Asociación cuya actividad principal es promover el turismo, ha tomado conocimiento que, algunos servidores a cargo de la atención de los usuarios de la Superintendencia Nacional de Migraciones, vienen solicitando requisitos adicionales a los indicados en el TUPA, para que se expida el pasaporte electrónico en los casos de viajes repentinos, más conocidos como viajes de EMERGENCIA.

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Primera parte de la carta enviada por Apavit al Ministerio del Interior tras el caos que se vivió en Migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en la solicitud de pasaportes.

Primera parte de la carta enviada por Apavit al Ministerio del Interior tras el caos que se vivió en Migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en la solicitud de pasaportes.

Señor Ministro, mediante comunicación escrita de fecha 10 de junio del año en curso, hicimos conocimiento del hecho antes mencionado a la entidad competente (Migraciones), sin embargo, hasta la fecha de la presentación de esta carta, no hemos recibido respuesta alguna.

Si bien es cierto que, existe una alta demanda del documento oficial para realizar viajes al extranjero, también lo es que, la entidad a su cargo no cuenta con la cantidad suficiente para atender la demanda existente.

Ante el hecho antes expuesto, se han establecido criterios de atención, dándole prioridad a las personas que viajan al extranjero con inmediatez.

En ese orden de ideas, se nos ha informado que, a los solicitantes de los pasaportes por motivos de emergencia, se le está exigiendo la presentación del “BOARDING PASS, que es el documento válido para abordar el avión” así como la boleta o factura de compra de dicho boleto aéreo, cuando la ley claramente estipula que el Boleto Aéreo emitido es el comprobante de pago válido.

Sobre lo antes indicado debemos manifestar lo siguiente, las aerolíneas tienen políticas diferentes respecto a la expedición del BOARDING PASS, algunas lo hacen 24 horas antes del vuelo, en el caso de los menores de edad y personas con discapacidad, lo emiten al momento de hacer el check in.

En el caso de las personas que vuelan a los países en los cuales se requiere Visa, las aerolíneas emiten el bording pass en el counter del aeropuerto a la hora del check in, sólo después de haber acreditado contar con la VISA vigente para el ingreso a ese país.

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Segunda parte de la carta enviada por Apavit al Ministerio del Interior tras el caos que se vivió en Migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en la solicitud de pasaportes.

Segunda parte de la carta enviada por Apavit al Ministerio del Interior tras el caos que se vivió en Migraciones del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, en la solicitud de pasaportes.

Señor Ministro, como podrá advertir de los hechos expuestos, el exigir la presentación del BOARDING PASS, requisito NO establecido en el TUPA para la obtención del documento de viaje (Pasaporte), se está convirtiendo en una “barrera burocrática”.

En tal sentido, solicitamos a su Despacho, realice las coordinaciones necesarias y correspondientes, a fin que, la Superintendencia Nacional de Migraciones, instruya a sus servidores y funcionarios, a NO exigir la presentación de requisitos que NO establece la ley.

Quedamos muy agradecidos por la atención a la presente carta.

Muy atentamente.

Ricardo Acosta La Rosa, Presidente APAVIT PERÚ.

Descarga a la carta de Apavit al Ministerio del Interior

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