Assist1 presenta sus productos diferenciales en el Workshop de Ladevi

En ese sentido, Lady Echavarría, jefe comercial de Assist1, mencionó: "Desde Assist1 seguimos trabajando en el diseño de productos robustos y diferenciales para los pasajeros tales como coberturas por evento, garantías de cancelación, repatriación administrativa (inadmisión) y acceso a salas VIP, entre otros".

Además, agregó que actualmente la empresa se encuentra enfocada en los beneficios del producto para el cierre de la venta, "nuestro enfoque es proporcionar un servicio de calidad al viajero durante la atención de un incidente en el destino".

Adicionalmente poseen una plataforma de autogestión donde los agentes de viajes pueden realizar sus cotizaciones y emisiones en línea de manera rápida y oportuna para enviar los voucher al viajero en formato PDF con el logo de la agencia de viajes.

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Assist1 comprometidos con las necesidades del mercado

Respecto a las expectativas comerciales que tiene el servicio de asistencia al viajero, Echevarría indicó que seguirán creciendo, adaptándose y comprometidos a escuchar las necesidades de los viajeros, así concientizar a las agencias de viajes sobre la importancia de elegir proveedores de asistencia confiables y el riesgo de vender productos de comercializadores sin infraestructura ni respaldo.

En esa misma línea, mencionó que entre los planes de la empresa está proyectar un aumento de su presencia en el país en el futuro.

Por último, la ejecutiva señaló que Assist1 valora en gran medida el canal de las agencias de viajes, subrayando su compromiso y asegurando que mantendrán la misma línea de venta. Su objetivo es fortalecer la colaboración y garantizar que las agencias continúen siendo aliadas clave en la promoción de sus productos.

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