El director de la mayorista CIC Travel, Andrés Rincón, estuvo en Perú visitando a sus clientes estratégicos y proveedores claves para agradecerles por el apoyo brindado durante este año. Durante su estadía conversó sobre los planes para 2023 y el balance de 2022.
Conversamos con el CEO de CIC Travel sobre los proyectos de la empresa y un balance general del 2022.
“Con cierta frecuencia tratamos de hacer recorridos por nuestras oficinas fuera de Colombia. En Perú estamos en Lima y Arequipa, y en Chile también tenemos presencia”, indicó Rincón.
¿Cómo cierran el año?
Terminamos muy contentos. En Colombia ya hemos alcanzado las cifras de 2019. Para el caso de Chile, la pandemia nos ayudó muchísimo porque mantuvimos los canales de comunicación con los agentes de viajes. En cuanto a Perú, se está estabilizando. Nuestros clientes están creciendo, muy enfocados en generar nuevos negocios y nosotros de la mano de ellos. Estamos contentos, muy optimistas y agradecidos con los agentes de viajes.
Sobre las cifras de este año, el líder de CIC Travel señaló que en Perú aún no alcanzan las cifras de 2019, pero que vienen trabajando para lograr llegar a las cifras prepandemia.
"Venimos trabajando con el equipo de Producto para concentrarnos en las oportunidades que vemos presentes para el mercado peruano: destinos como Colombia que funcionan muy bien o Cuba que se ha recuperado bastante".
Naideth: la herramienta estrella de CIC Travel
Andrés Rincón explicó lo importante que es para ellos como mayorista lograr el correcto posicionamiento de Naideth, plataforma creada hace 5 años que permite a los agentes de viaje autogestionarse.
"Ahora tenemos una versión que le permite al agente de viajes competir directamente con las OTA (Online Travel Agency), que son su principal competidor. Con este sistema pueden confirmar en línea, 24/7, sin depender de nadie. El sistema ha gustado y ya tenemos varias agencias que se están autogestionando en el mercado peruano", sostuvo.
¿Cuáles son las metas para 2023?
Primero, ganar terreno y que las agencias se autogestionen con Naideth. Segundo, trabajar de la mano de nuestros clientes creando productos específicos para sus mercados. Y finalmente, realizar más capacitaciones de la mano de nuestros proveedores.
CIC Travel es una compañía que busca identificar y vender producto de calidad, con un servicio competitivo, comprometido y eficiente, generando ventas y utilidades suficientes para tener un proceso de crecimiento continuo. Comercializa y opera en más de 35 destinos en América.
Te puede interesar: Vitrina: CIC Travel consolida su herramienta Naideth 3.0
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo
