Hyatt Hotels Corporation, una de las grandes corporaciones hoteleras del mundo, anunció este jueves el nombramiento de dos nuevos altos cargos en su región de Europa, África y Oriente Medio (EAME): Heidi Kunkel como vicepresidenta senior de Servicios Comerciales, y Monique Dekker como vicepresidenta senior de Recursos Humanos.
Unos nombramientos que Hyatt califica en una nota de prensa de “refuerzo” para el equipo directivo de la región, y con los que espera mantener el ritmo de creciendo bajo la dirección del español Javier Águila, presidente de Hyatt para la región.
No son nombramientos menores: el 45% de los 120 hoteles que se incorporaron a la cartera global de Hyatt el año pasado estaban situados en Europa, África y Oriente Medio. Y aún prevén crecer un 10% más en esa zona, hasta alcanzar las 117.000 nuevas habitaciones en el mercado EAME.
Estas dos nuevas líderes “aportan una amplia experiencia en el sector hotelero en algunos de los principales mercados de crecimiento de Hyatt, junto con un historial de defensa y progreso de prácticas equitativas en el lugar de trabajo”, según explica la empresa, además de aumentar la representación femenina en los niveles más altos de la organización.
”Heidi y Monique son talentos increíbles y serán fundamentales para que Hyatt siga creciendo con intención aquí en EAME", subraya Javier Águila, presidente de Hyatt para EAME.
Heidi Kunkel, nueva vicepresidenta senior de Servicios Comerciales
Heidi Kunkel dirigirá la función de Servicios Comerciales de Hyatt en EAME, que combina ventas, gestión de ingresos, estrategia de distribución, marketing corporativo, marcas, comunicaciones y digital, junto con la supervisión de la plataforma de fidelización World of Hyatt.
Heidi proviene de Hilton Hotels and Resorts, donde ocupó el cargo de vicepresidenta de Operaciones para Australasia, y, anteriormente, pasó 15 años en Club Med con responsabilidades en el departamento Comercial y en Operaciones en Asia Pacífico así como en Europa y África.
"Estoy muy ilusionada por acelerar las oportunidades de crecimiento de Hyatt en la región EAME, centrándome en mercados prioritarios como Reino Unido, Alemania, Francia y España, e impulsando el compromiso de nuestro programa de fidelización World of Hyatt”, señala Kunkel.
Monique Dekker, nueva vicepresidenta senior de Recursos Humanos
Nacida en los Países Bajos, Monique Dekker comenzó su carrera en Hyatt hace más de 25 años en el Grand Hyatt de Nueva York. Tras ocupar numerosos puestos en establecimientos Hyatt de Tokio, Düsseldorf, Chicago y Singapur, asumió el codiciado cargo de directora General del Park Hyatt Vienna, uno de los establecimientos más emblemáticos del grupo en Europa. Combinó ese cargo con el de vicepresidenta de Área para Austria, República Checa, Italia y Hungría, al tiempo que formaba parte del Consejo Global de Diversidad, Equidad e Inclusión del grupo y presidía Women Hyatt.
En su nuevo cargo, Dekker será responsable de dar vida al propósito de Hyatt a medida que crece, creando oportunidades profesionales para su creciente plantilla de más de 18.000 profesionales en EAME a todos los niveles.
"Me apasiona el propósito de Hyatt de cuidar a los demás y me comprometo a crear una cultura en la que todos, independientemente de quiénes sean, de donde vengan o en qué etapa de su carrera se encuentren, tengan las mismas oportunidades de dar lo mejor de sí mismos y se les anime a hablar y a ser escuchados”, recalca Dekker.
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