Dika Travel cumple 18 años y apuesta por expandirse en el mercado internacional

Equipo de Dika Travel reunido en su 18° aniversario.

Dika Travel cumple 18 años de trayectoria en el mercado peruano. El turoperador mayorista llega a este aniversario con una estrategia enfocada en consolidar su relación con las agencias y ampliar su presencia en mercados internacionales. (Dika Travel refuerza su modelo B2B con tecnología y cercanía al agente de viajes)

Carlos Miranda, CEO de Dika Travel, destacó que la experiencia obtenida en estos años es uno de los principales pilares de la compañía. A esto se suma un equipo humano sólido dentro de la empresa y una relación sostenida con agencias socias.

Más mercados y una operación cercana

La expansión internacional es uno de los objetivos de esta nueva etapa. Dika Travel está posicionada en Colombia y viene trabajando su presencia en México, así como otros mercados latinoamericanos mediante ferias, capacitaciones y eventos especializados.

En paralelo, la marca -recientemente renovada- apuesta por fortalecer su operación directa en destinos como Cusco. Según el ejecutivo, contar con personal y contactos propios permite tener mayor control sobre el servicio y brindar respaldo a las agencias que comercializan sus productos.

La propuesta también contempla servicios privados y cotizaciones personalizadas. Esta flexibilidad responde a una demanda que busca experiencias más exclusivas y productos adaptados a las necesidades específicas de cada pasajero.

Dika Travel: una relación de socio, no de competencia

En un escenario donde la competencia turística se vuelve cada vez más amplia, Dika Travel busca diferenciarse desde su vínculo con el canal minorista. “Buscamos socios, buscamos aliados, no ser su competencia”, señaló Miranda.

El posicionamiento también se apoya en el talento humano. El CEO considera que, aunque distintas empresas puedan comercializar servicios similares, el equipo detrás de la operación es el que finalmente marca una diferencia en la atención y el respaldo a las agencias.

"Dika Travel tiene un equipo consolidado, con años de experiencia y laborando en la empresa. Es un equipo que tiene la camiseta bien puesta y da todo por la empresa y por sus agencias locales", mencionó.

18 años de trayectoria y resiliencia

La compañía llega a sus 18 años después de atravesar algunos de los momentos más complejos para el turismo. La pandemia y la coyuntura política peruana, incluyendo el cierre de Machu Picchu, impactaron en su operación, especialmente en el segmento receptivo.

Durante ese período, Dika Travel mantuvo el contacto con las agencias mediante capacitaciones virtuales y posteriormente retomó su estrategia de crecimiento. La experiencia dejó también una mayor apuesta por la innovación y por productos que respondan a los cambios en las preferencias del viajero.

De cara a los próximos años, Dika Travel apunta a consolidar su reconocimiento tanto en Perú como en otros mercados. Para la compañía, el desafío será sostener ese crecimiento sin perder uno de sus principales atributos: funcionar como respaldo de las agencias y no como un competidor del canal.

"Nosotros no representamos solo una marca, representamos un país. Cumplir 18 años no es fácil, es un camino largo y que esperamos recorrer muchos años más", finalizó.