EM Hotels incorporó a Carlos Eduardo Monroy Peña como vicepresidente comercial, una posición desde la que tendrá bajo su responsabilidad las áreas de ventas, marketing, revenue management y alianzas estratégicas. El cargo también contempla el acompañamiento comercial de las unidades de negocio y sus restaurantes. (EM Hotels: experiencias que elevan cada evento y celebración)
Carlos Eduardo Monroy Peña, nuevo vicepresidente comercial de EM Hotels, tras su nombramiento en la compañía.
En pocas palabras
- EM Hotels: Carlos Eduardo Monroy Peña fue nombrado vicepresidente comercial para potenciar ventas y alianzas.
- Formación: Monroy Peña es economista con másteres en Negocios Digitales y MBA del IE Business School.
- Trayectoria: Posee experiencia en operación hotelera y gestión comercial, además de conocimiento en negocios digitales y datos.
Resumen generado por Thinkindot AI
Su nombramiento se da en una etapa de evolución para la compañía, que busca continuar desarrollando oportunidades comerciales y responder a un mercado hotelero en el que las necesidades del cliente y las formas de gestionar el negocio vienen cambiando.
Uno de sus principales retos será integrar el conocimiento de la operación y del mercado con una visión comercial cada vez más orientada a los datos, la innovación y las nuevas dinámicas de la industria de la hospitalidad.
EM Hotels: formación de Carlos Eduardo Monroy Peña
El ejecutivo es economista de la Universidad del Rosario y cuenta con un Máster en Negocios Digitales de ESDEN Business School y un International MBA del IE Business School.
Su perfil académico y profesional también incluye su participación en Beta Gamma Sigma y en el programa IE Foundation Fellows durante su paso por el IE Business School, además de su presencia en ferias y escenarios internacionales de promoción del turismo colombiano.
Su formación en negocios digitales y experiencia en analítica de datos e inteligencia artificial hacen parte de una visión orientada a utilizar estas herramientas para fortalecer la toma de decisiones, comprender mejor las necesidades de los clientes y generar nuevas oportunidades de crecimiento.
De la operación al negocio
El recorrido profesional de Monroy Peña se ha desarrollado precisamente entre diferentes frentes de la industria. Durante cerca de siete años fue gerente administrativo de los hoteles Andes Plaza y Cartagena Plaza, donde lideró operaciones de gran escala y equipos de más de 500 colaboradores.
Su experiencia posteriormente se orientó hacia el área comercial, al asumir la Gerencia de EM Gestión Comercial y Mercadeo. Desde allí trabajó en estrategia comercial, gestión de negocios y desarrollo de mercados, ampliando su conocimiento sobre las distintas necesidades de la compañía.
Esta combinación entre operación y gestión comercial será parte del nuevo desafío. Desde la vicepresidencia, el ejecutivo deberá acompañar áreas con objetivos diferentes, pero vinculadas a una misma dinámica de negocio.
A lo largo de su carrera, ha construido una trayectoria profesional en experiencia operativa, administrativa y comercial con estudios relacionados con negocios y transformación digital, tanto dentro como fuera de EM Hotels.
Una trayectoria vinculada al grupo
Su relación con EM Hotels también forma parte de su trayectoria. Carlos Eduardo es hijo de Carlos Alfonso Monroy, gerente general y CEO de la compañía, y ha permanecido vinculado a la evolución de la organización y a los desafíos de la industria hotelera desde una etapa temprana.
Desde la posición que asumirá, Monroy Peña tendrá entre sus responsabilidades llevar su experiencia en la industria y conocimiento del mercado a una gestión comercial cada vez más apoyada en datos, innovación y herramientas digitales.
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