Durante Workshop de Ladevi Perú 2025, que reunió a más de 500 agentes de viajes, Club Med organizó una capacitación especial con desayuno incluido para 50 participantes, donde presentó su concepto 'Todo incluido premium' y las novedades de su portafolio internacional.
Pablo Bálsamo, ejecutivo comercial de Club Med, capacitó a agentes de viajes en el Workshop de Ladevi.
Pablo Bálsamo, ejecutivo comercial de Club Med, lideró la capacitación y explicó que la marca no es solo hospedaje, sino una experiencia integral. Destacó la oferta en resorts de playa y nieve, ideales para familias, parejas y viajeros corporativos.
Tendencias que impulsan la propuesta
Según Bálsamo, el viajero actual busca más que descanso: desea experiencias personalizadas, conexión cultural, bienestar y sostenibilidad, y este resort responde a esta demanda con opciones diversas y servicios de alta calidad para un público cada vez más exigente.
Otra tendencia clave mencionada en la capacitación de Ladevi Workshop fue el turismo multigeneracional, que Club Med atiende con actividades para todas las edades. También destacó el crecimiento del segmento lujo accesible, donde la marca ofrece detalles premium y confort con todo incluido.
Club Med trabaja con resorts eco-certificados y desarrolla programas de impacto positivo en comunidades locales. Esta visión refuerza su compromiso con el turismo responsable, alineado a la demanda de los viajeros y las exigencias del mercado actual.
Club Med dio recomendaciones a los agentes de viajes
Durante la capacitación, Pablo Bálsamo recomendó conocer a fondo el producto, identificar el perfil del cliente y usar las herramientas que ofrece la marca. Además, resaltó la importancia de transmitir confianza en una propuesta consolidada como la de Club Med.
Las agencias de viajes cuentan con materiales visuales, fam trips, promociones y soporte constante. Club Med se presenta como un aliado que acompaña el proceso de venta, brindando respaldo y soluciones personalizadas para cada tipo de viajero.
Con su participación en el Ladevi Workshop Lima 2025 refuerza su compromiso con las agencias locales. La capacitación fue una oportunidad para fortalecer vínculos y continuar posicionando su oferta premium en el mercado peruano.
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