Nueva York: la Oficina de Turismo nombra CEO interina

Actual directora de Marketing, Mammana se unió a NYC Tourism + Conventions en 2018 para dirigir el cambio de marca del organismo en 2023. Supervisa las estrategias organizativas que afectan a los cinco distritos de la ciudad de Nueva York, incluidas campañas promocionales nacionales e internacionales, estrategias de medios, iniciativas digitales, planes creativos y de contenido, eventos, asociaciones, licencias y esfuerzos de desarrollo turístico global.

Mientras que Dixon permanecerá en el cargo hasta el 5 de junio, se ha formado un comité de búsqueda para liderar el proceso de identificación y selección de un nuevo CEO.

Turismo, el gran motor económico de Nueva York

"Este es un momento agridulce para NYC Tourism + Conventions y la industria turística de la ciudad", expresó Charles Flateman, presidente de la Junta del organismo y vicepresidente ejecutivo de la Organización Shubert, quien añadió: “Durante casi veinte años, Fred Dixon ha sido sinónimo del turismo en la ciudad de Nueva York, del éxito continuo de la industria y de su impacto en la ciudad. Su liderazgo y experiencia crearon un modelo para la excelencia en la promoción de destinos y el equipo de personas talentosas que hacen posible el trabajo. Estamos inmensamente emocionados por él en este nuevo rol y sabemos que siempre será un campeón para la ciudad de Nueva York”.

Nancy Mammana.jpg

Nancy Mammana, nombrada CEO interina de la Oficina de Turismo de Nueva York.

NYC

Lo cierto es que la ciudad de Nueva York continúa siendo un destino turístico de primer nivel a nivel mundial, siendo el turismo un motor sustantivo para su desarrollo económico. En 2023, la ciudad atrajo a más de 62 millones de viajeros, generó más de US$ 74 mil millones en impacto económico y apoyó más de 380 mil empleos en ocio y hotelería.

En 2025, la Gran Manzana espera recibir a más de 68 millones de viajeros, superando los niveles de visitas previos a la pandemia y allanando el camino para un crecimiento continuo mientras la ciudad se prepara para albergar una serie de eventos de clase mundial, incluidos America250 y la Copa Mundial de Fútbol FIFA 26.

Los derechos para celebrar el torneo, que será el evento deportivo más grande del mundo jamás realizado, fue el resultado de un proceso de licitación que se prolongó a lo largo de seis años, y en el cual Dixon contribuyó decisivamente a liderar en nombre de la ciudad.

Fred Dixon, al timón de Brand USA

Fred Dixon se unió a la organización en 2005 en calidad de vicepresidente de Turismo y se convirtió en CEO en 2014. Con más de 30 años de experiencia en la industria de viajes, ha liderado la estrategia de turismo, reuniones y eventos de la ciudad, y la programación para hacer crecer los viajes de negocios y de placer a nivel mundial.

Durante el ejercicio de sus funciones, las visitas internacionales se duplicaron en más de 13 millones de viajeros. Este es el resultado de una estrategia a largo plazo tendiente a crear una red global de puestos de avanzada que incluye a profesionales de ventas, marketing y prensa en mercados emisores clave, incluidos Australia, China, México, Brasil y el Reino Unido. Hoy en día, la ciudad de Nueva York está representada en 17 mercados extranjeros y cuenta con presencia activa en casi 40 ubicaciones en todo el mundo.

En los primeros meses de la pandemia, Dixon organizó la Coalición para la Recuperación de la Hospitalidad y el Turismo de la Ciudad de Nueva York, ente que reunió a líderes de la industria en los cinco distritos de la urbe para planificar el camino de regreso.

Estados Unidos y la recuperación de la industria turística

En julio de 2020, New York City Tourism + Conventions (anteriormente NYC & Company) y la coalición publicaron All In NYC: The Roadmap for Tourism's Reimagining and Recovery (“All In NYC: la hoja de ruta para la reinvención y recuperación del turismo”), programa que se implementó con el apoyo de US$ 30 millones invertidos en mensajes y acciones para promover la recuperación.

Fred Dixon asumirá como presidente y CEO de Brand USA, el organismo de marketing turístico internacional de Estados Unidos el 15 de julio de 2024.

Te puede interesar: Estados Unidos esquiva la recesión y el turismo se recupera