Los robots ya están aquí, entre nosotros, en plena industria turística. Y su utilización se expande año tras año. Hoy atienden a los pasajeros en los chats, los asisten en los hoteles y les cocinan en los restaurantes. Pero también han comenzado a guiarlos en los tours y están a un paso de pilotear los aviones. Los robots son una realidad que impulsarán un profundo cambio en las formas en las que brindamos un servicio y nos relacionamos con la tecnología.