Air France-KLM: Flying Blue es elegido el mejor programa de fidelización del mundo por tercer año consecutivo

Flying Blue se apoya en la red global de Air France, KLM y Transavia, ampliada gracias a sus aerolíneas asociadas. Sus miembros pueden acumular millas y elegir recompensas adaptadas a sus preferencias.

Un programa de fidelización reconocido por sus fortalezas y los beneficios que ofrece

El estudio independiente realizado por Point.me evaluó programas de fidelización de aerolíneas a escala mundial, teniendo en cuenta criterios clave para los viajeros:

• Facilidad de uso y transparencia en la acumulación y el canje de millas.
• Valor y disponibilidad de las recompensas, con numerosas opciones para reservar billetes premio a tarifas competitivas.
• Condiciones flexibles que permiten a los miembros viajar sin restricciones innecesarias.
• Una amplia red de aerolíneas asociadas y socios comerciales, que ofrece oportunidades para acumular y canjear millas en todo el mundo.
• Innovación constante, con nuevos servicios digitales y ofertas adaptadas a las necesidades cambiantes de los clientes.

"La fidelización se ha convertido en una herramienta estratégica para la aviación mundial y, por tercer año consecutivo, los datos sitúan a Flying Blue en el primer lugar. El programa extiende las fortalezas de Air France, KLM y Transavia más allá del vuelo, acompañando a nuestros miembros allí donde viajan y realizan sus compras", expresó Benjamin Lipsey, vicepresidente sénior de Fidelización, Digital y Datos del Grupo Air France-KLM y presidente de Flying Blue.

"Esta conexión constituye una de las principales ventajas competitivas del Grupo, y la fidelización seguirá siendo fundamental para atraer y mantener a nuestros clientes", añadió.