HERA ya disponible en el sitio web de Accor. El nuevo programa incluye más marcas, más funciones y más capacidades, así como una experiencia digital mejorada con herramientas en línea fáciles y eficientes para reservar, seguir y revisar las actividades.
Otras características clave de HERA incluyen recursos informativos y educativos sobre las marcas y hoteles de Lujo y Lifestyle, que integran el universo de Accor.
El valor agregado de esta herramienta es que recompensa a los agentes de viajes por las reservas, al tiempo que les permite aumentar su productividad, rendimiento y satisfacción de los clientes.
Accor refuerza las ventas de los hoteles de lujo
“HERA es un programa competitivo, que ofrece las capacidades, la personalización y las recompensas que la comunidad de asesores de viajes necesita”, remarcó Pascal Visintainer, vicepresidente global de Ventas del segmento Luxury & Lifestyle de Accor.
A lo que agregó: “Nuestro objetivo es fidelizar a los profesionales del turismo más destacados, dotándoles de todos los recursos necesarios para crear a la perfección experiencias de viaje de lujo a medida para sus clientes y concediéndoles valiosos puntos de recompensa que podrán utilizar libremente en su tiempo libre”.
Algunas de las características exclusivas de HERA son:
- Acceso a más de 270 hoteles y resorts de lujo y estilo de vida de 11 prestigiosas marcas.
- Historial completo de las reservas realizadas por un asesor de HERA para sus clientes en hoteles y complejos elegibles de las marcas Accor y Ennismore.
- Páginas de características del hotel enriquecidas y fichas informativas.
- Confirmaciones de reserva a medida para facilitar su entrega a los clientes.
- Un correo electrónico específico [email protected] y equipo de asistencia para asesores de viajes.
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