Crisis en Machu Picchu: gremios anuncian huelga por caos en transporte oficial

Falta de concesión en Machu Picchu genera huelga y preocupación en el sector turístico.

La incertidumbre sobre quién debe operar la ruta de transporte entre Aguas Calientes y Machu Picchu está afectando seriamente al sector turístico. Según la Cámara de Turismo de Cusco, el Estado ha generado un vacío administrativo que compromete la seguridad, logística y reputación de uno de los destinos más visitados del continente.

Juan Stoessel, vicepresidente del gremio, advirtió que miles de viajeros llegan cada día sin saber quién gestiona realmente el acceso. La situación genera confusión operativa para las agencias de viajes y operadores turísticos que trabajan con grupos internacionales.

El problema surge tras el vencimiento de la concesión otorgada por décadas a Consettur, empresa que operaba en condiciones cuestionadas. A la fecha, no hay una nueva concesión clara ni lineamientos que aseguren continuidad, calidad ni control logístico de los servicios que utilizan los turistas para llegar al santuario inca.

Falta de coordinación y ausencia de gestión

Juan Stoessel cuestionó la falta de articulación entre los distintos niveles del gobierno peruano. “Cada actor toma decisiones por separado, sin diálogo ni planificación conjunta”, señaló.

Esta fragmentación de responsabilidades complica tanto la operación diaria como la planificación a mediano plazo del destino, que depende de una cadena turística eficiente.

En este contexto, la entrada de una nueva operadora con escasa infraestructura encendió aún más las alarmas. Los gremios consideran que el servicio actual no garantiza estándares mínimos de seguridad ni eficiencia para los visitantes. Para los agentes de viajes, esto se traduce en mayor riesgo reputacional y reclamos de clientes.

Huelga anunciada en Machu Picchu

Frente a la falta de soluciones concretas, los gremios convocaron a una huelga para los días 15 y 16 de este mes. Será una medida de fuerza en plena temporada alta, con impacto directo sobre operadores, agencias y turistas. El sector exige que el gobierno defina un modelo de gestión con reglas claras.

La propuesta central de los gremios es la creación de una entidad autónoma que administre integralmente Machu Picchu. Consideran que el Ministerio de Cultura no tiene ni la capacidad técnica ni el enfoque turístico necesarios para responder a las demandas del destino más importante del país.

"El Ministerio de Cultura no tiene la más remota idea de cómo funciona el turismo, por más que se les ha explicado. Por ejemplo, el Ministerio de Turismo debería tener una ingeniosidad mucho mayor, pero dicen que están con las manos amarradas porque Cultura no les deja hacer las cosas, entonces, hay un desgobierno absoluto en Machu Picchu", advirtió, Juan Stoessel.