Machu Picchu cambia reglas: nuevo protocolo para venta presencial de boletos ya está vigente

Entra en vigor nuevo protocolo de atención para venta presencial de boletos a Machu Picchu.

Mincul

Con el inicio de agosto, entró en vigor un nuevo protocolo para la venta presencial de boletos de ingreso a Llaqta de Machu Picchu. Esta medida, impulsada por el Ministerio de Cultura, busca transparentar el proceso y eliminar prácticas como la entrega de pre-tickets, generando mejores condiciones para visitantes y agencias de viajes.

El sistema establece que los 1000 boletos diarios destinados a venta directa estarán disponibles en el Centro Cultural de Machu Picchu Pueblo, de 6:00 a.m. a 10:00 p.m. o hasta agotar stock. Los tickets se venderán para el ingreso del día siguiente, bajo un esquema de orden de llegada y sin intermediarios.

Para optimizar la atención, el centro cuenta con cinco ventanillas, una de ellas preferencial, y pantallas que informan en tiempo real el número de boletos disponibles. La venta se realiza con DNI o pasaporte, y los boletos son intransferibles.

Digitalización y transparencia en el proceso

Uno de los cambios clave es la implementación del sitio web oficial tuboletocultura.pe, donde los viajeros y agencias pueden consultar la disponibilidad en tiempo real. También se planea incorporar códigos QR y monederos digitales como PayPal o tarjetas bancarias para facilitar la compra.

Saúl Caipani, subgerente de Turismo de la Municipalidad de Machu Picchu, destacó que este nuevo modelo responde a una necesidad histórica del destino, la atención continua, sin entregas previas de turnos, y con mejor información pública.

Recomendaciones para agencias de viajes

Desde el municipio se alienta a las agencias de viajes, operadores turísticos y hoteles a informar adecuadamente a los viajeros. Recomiendan verificar online la disponibilidad antes de dirigirse a Machu Picchu y llegar temprano, considerando los primeros trenes que parten a las 5:00 a.m.

Aunque se registraron colas durante el primer día debido a entregas anteriores de pre-tickets, se espera que en las próximas horas la atención se normalice completamente. La decisión fue coordinada el 18 de julio con la Unidad de Gestión de Machu Picchu (UGM).

Este nuevo protocolo representa una oportunidad para que las agencias de viajes brinden una experiencia más organizada y confiable, con datos oficiales, accesibles y en tiempo real.