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Cenfotur: seminario exploró la seguridad de los destinos

El Cenfotur puso en agenda la seguridad de los destinos turísticos a través de un seminario donde los expertos debatieron y aportaron con sus conocimientos.

El 12 de abril, el Cenfotur presentó el seminario web "La reputación de los destinos en relación con la seguridad y gestión de crisis turística", donde los participantes conocieron cómo impacta la percepción de seguridad en la imagen y el posicionamiento de un destino.

El encuentro fue propicio para reflexionar sobre la última crisis social en Perú que influyó en el turismo, puesto que la reputación del país a nivel internacional sufrió una baja, lo que afectó a toda la industria de los viajes.

Las exposiciones estuvieron a cargo de Christian Arteaga, CEO de SmArt Tourism and Hospitality Consulting; Peter Tarlow, experto en gestión de riesgos del turismo; y Estefanía Basurto, profesora asistente de Investigación en la Universidad de Carolina del Sur y en la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí.

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Perú y la región, destinos con reputación afectada

Los especialistas comentaron la reciente crisis de Perú y las situaciones semejantes en los países de la región, que pueden afectar significativamente la reputación de los destinos turísticos.

La seguridad y gestión de crisis son herramientas que las entidades oficiales de turismo y el sector privado pueden implementar para asegurar la confianza de los visitantes y proteger la imagen de los destinos.

Los ponentes coincidieron en que hay que seguir trabajando y unir esfuerzos para garantizar un futuro próspero para la industria de los viajes. Asimismo, sugirieron promover destinos turísticos seguros, sostenibles y atractivos para lograr la reactivación del sector en Perú.

Más información en la web del Cenfotur.

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