Grupo Costamar realizó un desayuno de capacitación el pasado 19 de abril en el distrito del Callao, el cual contó con la participación de Special Tours, Star Peru y Plus ultra para informar sobre las novedades que tienen para esta temporada.
Grupo Costamar: plataforma "ClickandBook" y las novedades de Special Tours, Star Perú y Plus Ultra
En la reunión realizada por Grupo Costamar participaron Special Tours, Star Perú y Plus Ultra, quienes exhibieron a las agencias de viajes las novedades 2024.
El evento reunió a 80 agencias de viajes, quienes tuvieron la oportunidad de conocer la nueva propuesta de las empresas participantes para el mercado peruano.
Junior Querol, representante comercial de Special Tours, mencionó las novedades que trae el operador:
“La novedad de este año es trasladarnos a la virtualidad y cuidar el medio ambiente, es decir, ya no se imprimirán los manuales físicos, ahora se manejará desde la página web. De esta manera los agentes podrán brindar la información a sus clientes de forma dinámica, donde el cliente podrá encontrar cualquier opción de viaje”.
También, agregó que este año tendrían pensado abordar ciudades de la sierra centro y selva para continuar creciendo como marca: “este año apuntamos a estar de manera regional en todas las ciudades”.
Por su parte, Mario Duran, jefe de Ventas de Star Perú, comentó sobre los resultados que tuvo la aerolínea el año pasado, así como las novedades para este 2024:
“Estamos contentos con los resultados del 2023. Respecto a este año, hemos lanzado operaciones nuevas y vuelos adicionales desde la costa hasta la selva sin pasar por Lima, y también desde Lima hacia la Selva. Tenemos grandes expectativas para este año”.
Por su parte, Lorena Maggiolo, country manager de Plus Ultra, explicó sobre el nuevo programa de fidelización, dedicado para los más pequeños de la familia.
El programa Premier cuenta con la nueva categoría Junior, la cual los niños entre 2 y 17 años podrán registrarse, acumular millas y disfrutar de los múltiples beneficios que ofrece el programa.
Para que el menor de edad acceda a los beneficios del programa, el tutor o representante legal debe solicitar su registro ingresando al sitio de web la aerolínea.
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Grupo Costamar y su nuevo servicio “ClickandBook”
En el marco de la reunión, Grupo Costamar informó sobre la nueva plataforma tecnológica del mercado, llamado “ClickandBook”, que viene conectando con los principales GDS, así como las NDC líderes del mundo.
El servicio permitirá a las agencias buscar, reservar y emitir vuelos nacionales e internacionales de una forma más fácil, rápida y segura.
Además, cuenta con la conexión de contratos directos con diferentes cadenas hoteleras a nivel mundial, permitiendo mostrar la disponibilidad real según el hotel o destino de búsqueda.
La ventaja que ofrece la plataforma es la facilidad y rapidez en el proceso de ventas de tickets aéreos, hoteles y seguros de viajes.
El principal beneficio para las agencias es ofrecerles sus formas de pago muy seguras y rápidas mediante Travel Payments, donde podrán generar sus órdenes de pago y pagar desde un ticket aéreo hasta cualquier servicio reservado con CTM Tours, ya sea con tarjeta de crédito de los principales bancos del mercado (BCP, BBVA, Scotiabank, Interbank) sin ningún recargo adicional.
Para más información, puedes visitar la página web de Costamar agencias.
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