Aruba busca que las agencias de viajes promuevan estadías más largas y un mayor consumo de experiencias

El encuentro contó con 81 participantes internacionales, entre operadores turísticos, aerolíneas y otros profesionales del sector. Como parte de la programación, el 16 de septiembre se desarrolló una rueda de negocios en el Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino, con reuniones entre los representantes internacionales y actores de la industria turística de Aruba.

Encuentros comerciales para abrir nuevas oportunidades

La rueda fue planteada como un espacio para transformar las conversaciones comerciales en oportunidades concretas. Cada participante contó con 17 reuniones de 15 minutos, destinadas a revisar las necesidades de cada mercado y posibles acciones conjuntas.

Durante la apertura, Jordan Schlipken Cruz, director de la Autoridad de Turismo de Aruba para Latinoamérica, explicó que el periodo de reserva del mercado latinoamericano ronda los 90 días. Por ello, las acciones comerciales que comiencen a activarse desde el 1° de octubre podrían empezar a reflejar resultados hacia los siguientes tres meses. (60.000 colombianos al año eligen Aruba como destino)

El objetivo, según el directivo, es que las conversaciones permitan identificar qué necesita cada mercado para materializar las oportunidades detectadas durante el encuentro. Un ejemplo planteado fue el caso de una agencia colombiana interesada en aumentar la permanencia de sus pasajeros en Aruba, pasando de cuatro a siete noches y promoviendo un mayor consumo de experiencias fuera del hotel.

Las agencias, puerta de entrada al mercado

El papel de los intermediarios ocupa un lugar relevante en esta estrategia. Schlipken señaló que cerca del 70% de los viajeros latinoamericanos que llegan a Aruba lo hacen a través de operadores o agencias de viajes.

Por ello, la rueda también buscó acercar a los profesionales del canal de distribución a la visión que Aruba está desarrollando para el mercado. La intención es que las agencias conozcan mejor la oferta y puedan trabajar junto con el destino en propuestas que incentiven estadías más largas y un mayor aprovechamiento de la isla.

Latinoamérica gana peso en la estrategia de Aruba

Para Schlipken, el mercado latinoamericano pasó de ser una oportunidad de crecimiento a ocupar un lugar central dentro de la estrategia comercial de la isla.

Según explicó, la participación de Latinoamérica en el negocio turístico de Aruba pasó de alrededor del 8% a cerca del 18%. Para esta edición del encuentro participaron unos 40 representantes latinoamericanos. (Aruba crecimiento del 8% en Latinoamérica mas asientos aéreos)

El ejecutivo también señaló la participación de aerolíneas como Avianca, Wingo, Copa y Aerolíneas Argentinas, además de la presencia de nuevos productos y propuestas hoteleras que buscan ampliar las alternativas disponibles para el viajero.

33 expositores llevaron su oferta a la rueda

La oferta estuvo representada por 33 expositores, entre hoteles, resorts, operadores, empresas de actividades y servicios turísticos.

Hotelería y resorts

Entre las propiedades participantes estuvieron Barceló Aruba, JOIA Aruba by Iberostar, TRYP by Wyndham Aruba, Bucuti & Tara Beach Resort, voco Surfside Aruba, Hyatt Place Aruba Airport, Renaissance Wind Creek Aruba Resort y Hilton Aruba Caribbean Resort & The Westerly.

También participaron Eagle Aruba Resort, Radisson Blu Aruba, RIU Palace Antillas Aruba, Aruba Ocean Villas, Holiday Inn Resort Aruba-Beach Resort & Casino, Manchebo Beach Resort & Spa, Paradera Park, Courtyard by Marriott Aruba Resort y Secrets Baby Beach Aruba.

La representación hotelera se completó con RH Boutique Hotel Aruba, Embassy Suites by Hilton Aruba Resort, Amsterdam Manor Beach Resort Aruba, Tamarijn Aruba All Inclusive, Divi Aruba All Inclusive, Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino, The Ritz-Carlton, Aruba, The St. Regis Aruba Resort, Hyatt Regency Aruba Resort, Spa & Casino y Divi Resorts.

Tours, experiencias y transporte

En la categoría de experiencias y servicios participaron J&P Aruba Nature Adventures, Pelican Adventures, First Class Experience Aruba, De Palm Corporation, EL Tours, Red Sail Sports Aruba, Fofoti Tours & Transfers, Kini Kini Transfer & Tours y Bedrock Tours, dba Kukoo Kunuku.

Más estadías y viajeros que regresen a Aruba

El crecimiento del mercado latinoamericano también plantea un desafío relacionado con la madurez del destino dentro de la región. Schlipken explicó que todavía existe una alta proporción de viajeros que visitan Aruba por primera vez, a diferencia del mercado norteamericano, donde la repetición de viajes cuenta con mayor trayectoria.

Argentina, por ejemplo, registró un crecimiento relevante y sumó numerosos viajeros que realizaron su primer viaje a Aruba. Para el mercado latinoamericano, la apuesta pasa entonces no solo por captar nuevos pasajeros, sino por generar una experiencia que motive su regreso.

Una conversación comercial ligada a la evolución del destino

La estrategia comercial forma parte de una transformación más amplia que Aruba viene planteando para su turismo. Schlipken explicó que, tras décadas de crecimiento basado principalmente en el volumen, la isla busca atraer viajeros que conozcan mejor el destino, su cultura y la manera de vivirlo. (Aruba, protagonista del Caribe en los Travelers' Choice 2026)

En ese escenario, la rueda de negocios funcionó como un espacio para trasladar esa visión al canal comercial latinoamericano y discutir cómo convertirla en productos, estadías y experiencias concretas para los viajeros de la región.

Galería de fotos de la rueda de negocios