La Aeronáutica Civil de Colombia anunció que los pasajeros que tengan un tiquete emitido o reserva confirmada entre el 27 de febrero y 1° de marzo de 2023 con Viva Air, tendrán la posibilidad de ser reubicados en otras aerolíneas de acuerdo a la disponibilidad de sillas y sin costo adicional.
Viva Air: aerolíneas ofrecen vuelos para pasajeros varados
"El Grupo de Intermediación en Aeropuertos de la Aeronáutica Civil acompañará a los pasajeros afectados en la gestión, priorización y orientación ante las aerolíneas. La Superintendencia de Transporte, con el equipo disponible en los aeropuertos, apoyará las gestiones pertinentes, atendiendo a los usuarios y brindando la asesoría necesaria", especifican desde la entidad.
Aerolíneas que apoyarán la crisis provocada por Viva Air
Las siguientes compañías ofrecen una alternativa de transporte para los siguientes siguientes:
- Vuelos domésticos en Colombia: Latam Airlines, Avianca, EasyFly y Satena.
- Vuelos hacia Ciudad de México: Latam Airlines y Avianca.
- Vuelos hacia Lima: Latam Airlines y Avianca.
Adicionalmente, los pasajeros con destino a Ciudad de México y Cancún tendrán tarifas especiales con Viva Aerobus, Volaris y Wingo con vigencia desde el 28 de febrero hasta el 15 de marzo.
Por su parte, AraJet, Sky Airline, Ultra Air también están apoyando la crisis ofreciendo descuentos en sus tiquetes.
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