Gremios del turismo piden investigar presuntas irregularidades en boletos a Machu Picchu

El pronunciamiento se produjo luego de que el diario Perú21 publicara un informe periodístico sobre la detección de un comportamiento atípico en la venta de tickets del santuario inca, con reservas masivas seguidas de cancelaciones que podrían afectar la disponibilidad real para visitantes y operadores turísticos.

¿Qué exigen los gremios del turismo ante este caso?

A través de un comunicado, organizaciones del sector como Apavit, Canatur, Apotur, Aptae, SHP, Apmi, Agotur Cusco, Progatur, Cámara de Comercio de Cusco, AATC, Cámara Regional de Turismo de Cusco, Ahora Perú y el Colegio de Licenciados en Turismo de Lima, solicitaron que los hechos sean investigados de forma técnica y exhaustiva.

Por ello, exhortaron a las siguientes entidades:

• El Ministerio Público, a iniciar las investigaciones correspondientes.
• La Contraloría General de la República, a auditar el sistema de reservas y sus mecanismos de control.
• La Defensoría del Pueblo, a velar por los derechos de los turistas y operadores formales.
• El Ministerio de Cultura, a revisar y fortalecer el sistema de venta de boletos.

Cabe destacar que, las agencias mencionadas en la investigación no forman parte de los gremios que suscriben el pronunciamiento. "Nuestros asociados actúan bajo principios de legalidad, transparencia y competencia leal", precisó el documento.

En esa misma línea, enfatizaron que el acceso transparente y equitativo a los boletos de ingreso a Machu Picchu es un asunto de interés nacional e internacional. "Cualquier debilidad en el sistema debe corregirse con prontitud y, de confirmarse irregularidades, aplicarse las sanciones correspondientes respetando el debido proceso".

Capotur también se pronunció sobre boletos a Machu Picchu

Anteriormente, la Cámara de Operadores Turísticos (Capotur), mostró su enérgico rechazo ante las recientes revelaciones de manipulación sistemática en la venta de boletos a la llaqta de Machu Picchu.

"Solicitamos la intervención inmediata de la Fiscalía para iniciar las investigaciones de oficio por presuntos delitos de fraude informático, estafa y contra el patrimonio cultural. El uso de bots para el acaparamiento de entradas constituye un sabotaje a la economía nacional y al libre acceso de los turistas", manifestó.

En ese sentido, el gremio instó a la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur) a proceder con la cancelación definitiva del Registro Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de las empresas implicadas en dicha investigación.

Postura fuerte ante irregularidades

Capotur exigió una auditoría técnica profunda al portal Tu Boleto para eliminar las vulnerabilidades que permiten retener inventario sin pago. "Es responsabilidad del Estado garantizar que el sistema no sea manipulable por intereses oscuros que perjudican la visibilidad de la oferta real", sostuvo el gremio.

Además, solicitó a Indecopi sancionar estas prácticas de competencia desleal y a la Sunat investigar la trazabilidad financiera de estas operaciones masivas que no llegan a concretarse, pero que bloquean el mercado formal.

Por último, el gremio reafirmó su compromiso con un turismo ético y transparente. "No permitiremos que la informalidad y la corrupción sigan afectando el prestigio de nuestro principal destino turístico", finalizó.