Asotur Perú rechaza presuntas malas prácticas en la distribución de boletos a Machu Picchu

"En los últimos meses, nuestros asociados han enfrentado crecientes dificultades para acceder a entradas con la debida anticipación para grupos organizados y viajeros internacionales", se lee en el comunicado.

También, el gremio sostuvo que la aparente acaparación de boletos y el uso de mecanismos poco transparentes en el sistema de adquisición estaría generando una grave distorsión en el mercado turístico, afectando directamente la planificación de viajes y la confianza de los visitantes hacia el destino Perú.

Además, grupos y viajeros individuales se ven obligados a cancelar o modificar itinerarios confirmados incluso con cuatro o cinco meses de anticipación, debido a la inexistencia de espacios disponibles en el sistema oficial de venta.

Asotur Perú propone medidas para transparentar la venta de boletos

Esta problemática impacta negativamente en toda la cadena de valor del turismo: operadores, agencias internacionales, hoteles, guías, transporte y, especialmente, las comunidades que dependen de esta actividad.

Por ello, Asotur propuso implementar medidas inmediatas que garanticen transparencia, equidad y trazabilidad en la venta de boletos, entre ellas:

• Auditorías periódicas e independientes al sistema de distribución de entradas.
• Implementación de sistemas de control digital más robustos, con trazabilidad completa de las compras.
• Herramientas tecnológicas que identifiquen patrones de acaparamiento o uso indebido del sistema.
• Mecanismos que aseguren acceso equitativo para operadores formales y debidamente registrados.
• Canales de supervisión y monitoreo en tiempo real del inventario disponible.

Asimismo reafirmó su disposición a colaborar con las autoridades competentes para encontrar soluciones técnicas y operativas que fortalezcan la gestión del principal ícono turístico del país.

Además, resaltaron que el trabajo en conjunto entre el sector público y privado posibilita construir un sistema más transparente, eficiente y justo para todos los actores del turismo.

"Nuestro objetivo común debe ser proteger la reputación del destino Perú y garantizar una experiencia confiable para los viajeros que desean visitar Machu Picchu", finalizó el comunicado.