Aerolíneas: proponen eliminar check-in antes de los vuelos

Aerolíneas: proponen eliminar check-in antes de los vuelos.

Mincetur

El congresista Guido Bellido está impulsando un proyecto de ley con el objetivo de que las aerolíneas dejen de exigir el check-in a los pasajeros como requisito para que aborden sus vuelos.

El proyecto de ley señala que "este procedimiento está precisado en una cláusula abusiva, mediante la cual la aerolínea condiciona el obtener la tarjeta de embarque a realizar el check-in".

La propuesta parlamentaria agrega que esta exigencia vulnera el derecho a la protección de los intereses económicos de los pasajeros, es decir, los consumidores del transporte aéreo.

El proyecto fue presentado la semana pasada y apunta a concretar modificaciones al artículo 101 de la Ley N°27261, Ley de Aeronáutica Civil.

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¿Qué cambio se propone?

Si el proyecto de ley se llega a modificar, las aerolíneas tendrán que cambiar la modalidad con la cual los pasajeros quedan expeditos para abordar los vuelos.

En efecto, así quedaría la nueva norma: "Mediante el contrato el transportador se obliga a emitir la tarjeta de embarque a favor del pasajero, sin condicionamiento o acción adicional a la compra de pasaje".

Según indica la medida, hay una excepción en condiciones especiales. Por ejemplo, cuando se trata de embarazadas, adultos mayores o pasajeros que se movilizan con sus mascotas.

Al referirse al check-in, la propuesta de ley expresa que es "una barrera y amenaza la seguridad de la prestación el servicio contratado, ya que si no se ejecuta, se justifica el hecho de perder el vuelo sin la posibilidad de cambio o devolución".